96542/服务交付经理/RUN经理(无TT)(IT)/自由职业者

22天前全职
3.4K - 4.4K / WorldWide People

WorldWide People

location 巴黎
unsaved
服务交付经理/RUN经理 - 负责一个关键电信信息系统的应用和基础设施的24/7运行(Cloud PI),为国家服务 工作条件:100%现场工作,在客户位于巴黎拉德芳斯的办公室,需具备安全许可 - 以ITIL模式管理客户服务(KPI、变更、异常、帮助台跟踪、持续改进...) • 在两个区域进行生产,外加预生产(总共450台虚拟机) • 工具:Jira、Confluence、GLPI、ELK监控 所需素质和技能: • ITIL V3文化?服务运营 • 电信知识 • 优秀的人际交往能力和较强的抗压能力(与省长互动) • 云知识(理想情况下是专门为国家敏感服务设计的CloudPi) 工作条件:100%现场工作,在客户位于巴黎拉德芳斯的办公室,需具备安全许可