我们的使命
万事达卡在全球 200 多个国家和地区推动经济发展，赋能人们。我们与客户携手合作，帮助建立一个可持续的经济体，让每个人都能繁荣。我们支持多种数字支付选择，使交易安全、简单、智能且易于访问。我们的技术与创新、合作伙伴关系和网络结合，提供一系列独特的产品和服务，帮助个人、企业和政府实现其最大潜力。
职位概述
首席 AI/DevOps 工程师
职位描述：
万事达卡是谁？
万事达卡是一家全球技术公司，专注于支付行业。我们的使命是连接并推动一个包容的数字经济，让每个人、无论身处何地，都能从中受益，使交易安全、简单、智能且易于访问。通过安全的数据和网络、合作伙伴关系与热情，我们的创新和解决方案帮助个人、金融机构、政府和企业实现其最大潜力。我们的体面指数（DQ）驱动着我们的文化以及我们在公司内外所做的一切。凭借在 210 多个国家和地区的联系，我们正在建设一个可持续的世界，为所有人解锁无价的可能性。
概述：
LLM 作为服务团队正在寻找一位首席 AI/DevOps 工程师，以通过不断创新和解决问题来推动我们的客户体验战略。理想候选人对客户体验旅程充满热情，积极进取，具有强烈的求知欲、分析能力，并具备企业家思维。
职位职责：
• 在本地环境中主导 DevOps 项目。
• 设计、部署和管理可扩展的 AI 基础设施，使用 Kubernetes 可靠地编排大型语言模型及相关服务。
• 开发高级 AI 用例的概念验证解决方案，包括模型上下文协议（MCPs）、大型语言模型（LLMs）、检索增强生成（RAG）和代理工作流。
• 与安全和治理团队合作，确保 AI 解决方案符合企业政策、监管标准和隐私最佳实践。
• 与基础设施和平台团队协作，优化云资源，以支持可扩展、高效且具有成本效益的 AI 工作负载。
• 直接与客户团队合作，收集需求，提供创新解决方案，并在 AI 产品生命周期内提供持续的技术支持。
关于您：
• 精通 Splunk、Dynatrace、Grafana、Prometheus、OpenShift Kubernetes、Docker 和 Helm 等 DevOps 工具。
• 具备 Python 的丰富实践经验；GoLang 是加分项。
• 以客户为中心的思维方式，致力于提供简单、有价值的解决方案。
• 以明确的使命驱动，优先考虑客户需求。
• 持续监测市场趋势和竞争对手，以指导战略。
• 积极与客户互动，了解他们的挑战并识别有影响力的解决方案。
• 寻找互补的产品或服务，以提升客户成果。
• 识别资源缺口并提出可持续的、对团队有益的解决方案。
• 清晰简洁地传达技术概念。
• 自信且准确的沟通者，能够向不同利益相关者阐明愿景和战略。
• 以解决方案为导向的方法来解决问题。
万事达卡是一家基于能力的、包容的、平等机会的雇主，考虑申请人时不考虑性别、性别认同、性取向、种族、民族、残疾或退伍军人身份，或任何其他法律保护的特征。我们聘用最合适的候选人。在美国或加拿大，如果您在完成在线申请过程或招聘过程中需要任何便利或帮助，请联系 reasonable_accommodation@mastercard.com，并说明您请求的便利或帮助类型。请勿在此电子邮件中包含任何医疗或健康信息。合理便利团队将及时回复您的电子邮件。
企业安全责任
所有涉及访问万事达卡资产、信息和网络的活动都带有固有的风险，因此，期望为万事达卡工作或代表万事达卡工作的人都对信息安全负责，并且必须：
• 遵守万事达卡的安全政策和实践；
• 确保所访问信息的机密性和完整性；
• 报告任何疑似信息安全违规或泄露；
• 根据万事达卡的指南完成所有定期强制安全培训。
根据万事达卡的总薪酬理念，并假设该职位将在美国执行，成功候选人将获得具有竞争力的基本薪资，并可能根据角色获得年度奖金或佣金。提供的基本薪资可能因多个因素而异，包括但不限于地点、与工作相关的知识、技能和经验。万事达卡为全职（和某些兼职）员工提供的福利通常包括：保险（包括医疗、处方药、牙科、视力、残疾、寿险）；灵活支出账户和健康储蓄账户；带薪假期（包括 16 周的新父母假和最高 20 天的丧假）；80 小时的带薪病假和安全假，25 天的年假和 5 天的个人假，按入职日期按比例计算；10 个年度带薪美国法定假日；401k 计划，配有一流的公司匹配；适用于符合条件角色的递延薪酬；健身报销或现场健身设施；学费报销资格；以及更多。万事达卡为实习生提供的福利通常包括：56 小时的带薪病假和安全假；陪审团义务假；以及某些地点的现场健身设施。
薪资范围
纽约市，纽约：$168,000 - $277,000 美元
阿灵顿，弗吉尼亚州：$161,000 - $266,000 美元
波士顿，马萨诸塞州：$161,000 - $266,000 美元
奥法伦，密苏里州：$140,000 - $231,000 美元
远程 - 加利福尼亚：$140,000 - $231,000 美元
远程 - 纽约：$140,000 - $231,000 美元
旧金山，加利福尼亚州：$168,000 - $277,000 美元
职位发布窗口
此职位的申请将持续接受。 
