公司介绍
冒险家伊本·白图泰的旅行主题影响了酒店的建筑和风格,设计精美。这家位于迪拜的五星级酒店,地理位置优越,方便希望利用迪拜所有资源的旅行者,附近有购物区和海滩。选择Oaks Ibn Battuta Gate作为您在迪拜的城市住宿。
对于寻求自由、独立和空间的旅行者,Oaks Hotels & Resorts在澳大利亚、新西兰、亚洲和中东提供宽敞的现代化服务公寓和套房。无论是短期还是长期住宿,都能轻松享受安心和所有基本舒适设施。
职位描述
作为助理房间预订经理,您将在推动预订团队的绩效和效率方面发挥关键作用。您将确保全面遵守所有标准操作程序,积极培训和指导团队成员,并持续监控他们的绩效,以维持高服务标准。您将监督和提升所有预订操作,确保预订的准确性,同时最大化收入机会,并确保客人和团队成员的满意度。您将审查和监控每日到达情况,确保所有客人请求得到准确传达和处理。您将支持收益管理进行库存控制,包括管理配额、团体预留和所有相关系统的价格代码。您还将负责推动追加销售的举措,并确保所有分销渠道(如IBE、GDS、旅游运营商、小型奢华酒店以及区域和企业销售办公室)的最佳利用。此职位需要强大的领导能力、对细节的关注,以及致力于提供顺畅高效的预订体验,以促进酒店的整体成功。
资格要求
• 酒店管理专业的大学学位。
• 3年酒店预订和客房部门的工作经验。
• 熟悉酒店运营的可用技术(PMS和RMS)及所有分销渠道。
• 理解区域和本地市场的动态、本地竞争对手和目的地事件。
附加信息
向收益经理汇报