我们的客户,一家改变数据安全的独角兽网络安全初创公司,正在寻求充满活力的高级解决方案架构师。该公司得到了全球领先的投资者支持,并正在与日益增长的财富1000家公司合作。
位置
美国(任何地方,远程)
关于您
您具有企业家精神和解决问题的思维,具有处理客户挑战并推动解决方案的经验。您是一个自我激励的人,在模糊、快节奏和截止日期紧迫的初创环境中茁壮成长。您具有坚实的技术背景,并且对您客户的成功充满激情。
您将负责什么
作为解决方案架构师,您将通过以下关键方式发挥关键作用,以确保客户满意度和成功:
•展示深入的知识和专业知识。
•成为所有层次客户的值得信赖的顾问,从从业者到高管。
•通过有效的启动和培训流程,了解客户的需求、挑战和期望的业务成果,负责客户采纳
•成为客户的声音和反馈,积极影响公司的路线图和产品开发。
•解决影响客户的技术问题,确保平稳运行和无缝体验。
•在内部和外部记录和分享最佳实践,促进知识共享和持续改进。
•培训其他团队成员,并分享您的专业知识,协助他们的职业发展。
•与客户进行季度业务评审,评估进展,确定进一步改进和合作的领域。
资格和知识
•学位或等同经验要求。计算机科学学士学位或类似经验优先考虑
• 8年以上项目管理技能,使您能够有效地计划、组织并同时执行多个项目,同时保持高度重视细节
• 以结果为导向的思维,具有推动收入增长、确保客户满意度、促进功能采用和最大化客户保持的成功记录。
•精通SQL、脚本语言(例如Python或等效)和云环境的实践经验。
• 有能力与商业和技术观众合作,主导业务需求会议,技术绘图练习和与客户的编码/调试会话。
•在与产品和研发团队合作时擅长转换技术需求。
• 在DLP(数据丢失预防)、数据隐私/保护、DSPM/CSPM(云安全姿势管理)、SIEM(安全信息及事件管理)或漏洞管理方面具备实践经验优先。
• 对技术和云技术有多年实际经验,包括数据库、云基础设施和基本管理(例如云网络、数据和计算资源、IAM和权限等)
• 在与客户面对面的技术角色方面具备经验(例如解决方案架构师、客户成功工程师、专业服务、技术支持、销售工程师)。
福利
该职位的预期总薪酬范围在22万美元至24万美元之间。您的基本工资将根据您的技能、资质、经验和位置确定。
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