对话式AI机器人架构师(女性/男性/多元)*

14个月前全职
100K - 120K USD Parloa

Parloa

location 纽约
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你的使命 作为一名对话式AI机器人架构师,您将在我们的对话式AI平台Parloa上指导和建议我们的客户,从第一次入职培训到电话机器人的实际使用以及更多。作为我们客户成功团队的一员,您将负责客户项目。您将指导他们设计出与Parloa相配的出色电话和聊天机器人体验。为此,您将亲自指导他们在Parloa的低代码前端编写对话和开发技术对话逻辑。 在这个角色中,您将会 • 为我们的B2B客户提供咨询,创建出令他们的用户喜欢与之交谈的出色Parloa机器人用户体验。 • 推动对客户需求的分析,并创建与机器人相关的规格说明以匹配需求。 • 理解对话的技术逻辑,确切地知道从库中需要哪个JavaScript代码片段以及如何进行调整。 • 激励身边的每个人提升他们对Parloa的使用-成为我们的机器人构建专家之一。 • 努力改进产品,发现错误并提出功能请求,从而使使用Parloa的体验每天都变得更好。 • 与整个客户成功团队密切合作,为我们的客户提供价值,并毫不犹豫地一起解决问题。 您需要具备以下能力 • 至少3年的专业咨询(技术)、(语音)用户体验设计和/或IT开发经验,最好是在机构和/或B2B行业。 • 具备较强的项目管理技能,热衷于达成里程碑和与利益相关者的沟通。 • 逻辑思维能力,能够解决复杂对话并使其稳定用于备用方案;了解JavaScript知识是一个很大的优势。 • 具备创造性的词汇,能够创造出令客户的客户难以忘怀的机器人对话。 • 对品牌和公司的客户沟通、数字语音助手和其他创新、聊天机器人和(对话式)AI有浓厚兴趣;在AI项目方面有实际经验更佳。 • “拥有”心态-您能够从构思到完成的任务中承担责任。 加入我们的团队,您将获得 • 成为一个由32个国籍组成的充满活力和干劲的团队的一员,扁平化的管理结构和合作的企业文化。 • 混合工作环境-我们相信聘请最优秀的人才,不论他们在哪个地方。然而,我们希望建立真正的联系,并在某些日子欢迎每个人来办公室。 • 有吸引力的薪酬福利套餐,包括股权。 • 培训和发展预算,可用于参加会议和培训课程,以确保持续专业成长。 • 定期的团队活动、游戏之夜和其他社交活动 • 这里还有什么缺少的吗?联系我们,让我们讨论一下您对理想下一次成长机会的其他需求。 您在Parloa的招聘流程 招聘视频通话 → 与您的经理见面 → 挑战任务和专家面试 → 与团队见面 → 创始人面试 薪资范围 10万美元-12万美元 为什么选择Parloa? 加入Parloa,与人工智能一起革新客户沟通!我们是一家领先的对话式AI平台,与行业巨头合作,既是合作伙伴又是客户。我们的使命是为全球企业创造全面的客户解决方案,我们致力于通过人和AI的结合来实现这一目标。 我们于2017年在柏林成立,自那以后,我们已成为市场上最具创新力的SaaS公司之一。通过利用我们先进的对话式AI平台,我们使企业能够与客户进行有意义的对话。我们致力于通过结合一流的技术工程和创新的领导力以及每个团队成员都能对我们的未来产生巨大影响的信念来实现这一目标。 加入Parloa,您将有机会成为一个充满活力和创新的团队的一员,这个团队正在革新整个行业。我们热衷于共同成长,为个人和专业发展创造机会。凭借我们最近获得的2000万美元A轮投资,我们正在全球范围内扩张,并寻找才华横溢的人才加入我们这个激动人心的旅程。 在申请之前,您是否对Parloa、这个角色或我们的团队有任何问题?请随时与我们的招聘团队联系。 Parloa致力于维护对我们客户和员工数据的最高数据保护标准。我们所有的员工在处理敏感信息时都对确保最大的关怀、遵守GDPR和ISO合规性,包括ISO 27001。 我们为所有合格的申请人提供平等的机会,无论其种族、性别、性取向、年龄、宗教、国籍、残疾状况、社会经济背景和其他特征如何。