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业务职能
作为亚洲领先的银行,星展银行消费银行集团处于独特的位置,可以帮助客户实现他们的梦想和抱负。作为消费银行业务的市场领导者,星展银行提供全方位的产品和服务,包括存款、投资、保险、抵押贷款、信用卡和个人贷款,以帮助客户在每个人生阶段实现他们的梦想和抱负。我们的金融解决方案不仅是业界最好的,它们也是专为您量身定制的。
职责
• 产品策略:制定并维护与银行整体财富管理目标相一致的清晰产品策略。识别市场趋势、客户需求和新产品和改进机会。
• 产品开发:领导从构思到推出的全流程产品开发生命周期。确保及时和顺利的推出。
• 与内部和外部利益相关者合作,设计、构建和推出新产品,包括投资工具、咨询服务和数字平台。
• 推动业务增长:了解在线产品的价值和独特销售优势,帮助利益相关者了解产品的好处和独特销售优势。
• 领导和监督跨平台的各种数字获取过程,以确保从在线申请到履行的一致性。
• 提出增加在线渠道份额和转化漏斗的想法,跨越我们的数字平台。
• 进行小规模实验,评估市场接受度,并不断迭代以实现期望的结果。
• 通过定量(数据)和定性(文字)与利益相关者一起进行客户沉浸,代表客户的声音。
• 制定并实施产品发布沟通计划,重点增加对新数字产品的认知和采用率。
• 支持实施后的任务,如用户培训到接触点,生产问题调查,实施后审查和升级。
要求
• 至少10年银行业工作经验,其中至少4年在金融行业。
• 有投资人工智能和在线咨询产品/功能和数字化经验者优先考虑。
• 结果导向,推动业务,关键指标包括数字价值捕获、在线交易量和收入。
• 自我激励,注重细节,负责所分配的职责/职责领域。
• 具有良好的人际交往能力,团队合作精神,自我激励,注重细节,负责所分配的职责/职责领域。
• 优秀的口头和书面沟通能力和演讲技巧,能够以清晰简明的方式传达复杂信息。
• 对广泛的投资和保险产品有了解者优先考虑,但不是必需的。
• 对市场趋势、新技术、新金融科技产品和咨询技术有高度意识。
• 以客户为中心,注重细节,开发一流的数字客户体验。
• 精通项目和产品管理、客户体验和合规事务。
我们提供具有竞争力的薪资和福利待遇,以及支持您发展和认可您成就的充满活力的环境的职业优势。
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