您将负责日常数据库管理的运营方面,以满足业务需求和服务水平。您将参与处理不同客户拥有的数据库。
职责:
• 通过变更请求流程领导和管理数据库变更,并向相关方提供状态报告
• 提供一级和二级操作性数据库支持。具备SME级别的技能将是一个优势。
• 协助并迅速响应事件,调查并提供事件升级的临时和/或永久解决方案
• 及时向相关方提供状态更新
• 积极监控和测量数据库的性能和可用性;实施纠正措施以提高性能和可用性
• 根据需要向相关方定期提供报告
• 确保服务水平满足要求。在需要时提出和实施行动计划。
• 实施服务连续性措施,例如备份/恢复程序灾难恢复计划,以确保业务的持续运行。
• 了解最新的数据库技术。
• 根据需要领导并为初级数据库管理员提供技术建议
要求:
• 计算机科学或相关专业的学士学位
• 至少6年的数据库管理经验
• 具有Oracle、MSSQL、MySQL、Postgres或MongoDB中的任一经验
• ITIL认证将是一个额外的优势
• 有配置、实施和维护数据库的经验,包括故障排除
• 能够进行自动化脚本编写是一个加分项
• 在必要时能够提供24x7的即时支持
• 具备良好的利益相关者管理技巧
• 客户为中心的思维方式
• 良好的书面和口头沟通能力
• 优秀的团队合作能力
• 能够在压力下工作,并根据多个来源的请求优先处理工作负载
• 具备公共云认证将是一个额外的优势