无保密级别类别项目管理位置远程，在美国工作
公共信任：NACI（T1）
征求类型：流水线
职位描述
抓住机会，在即将到来的联邦政府合同中担任IT项目经理，产生个人影响。GDIT是您能够为具有挑战性的项目做出有意义贡献并发展有价值职业的地方。
GDIT有机会招募一位充满活力和合作精神的IT项目经理加入我们的团队，支持IT服务管理任务订单。这是为退伍军人事务部的一个倡议，GDIT负责开发和支持VA的ServiceNow实例。我们负责提供健康、可靠、可扩展、互操作性和可采用的服务管理解决方案所需的人员、流程和工具，包括平台和软件配置、设计和开发、测试、集成、现代化、扩展、定制、实施、供应、审计、管理、发布管理、代码审核和运维支持服务。
我们正在寻找渴望在快节奏的联邦环境中以前沿工作在共享服务、敏捷开发和管理咨询方面提升职业生涯的积极个体。这个角色需要一个能够管理Scrum团队并推动项目速度以减少客户的产品积压的个人。
职责
• 根据参与的长期和短期方面，协助团队和客户做出决策
• 与高级客户领导层沟通和协调，就ServiceNow增强功能提供业务需求方向，合作改进客户能力的效果，快速解决客户问题，并消除阻碍或冲突/问题，以防止产品的有效输出
• 监控进展，确保满足截止日期和标准
• 过渡、运营和持续服务改进
• 在提供领导力方面支持任务订单项目经理，以确定和实施服务增强机会
• 充当业务和技术项目方面的联络人
• 规划项目阶段，并评估每个阶段对业务的影响
• 使用ServiceNow进行变更、知识和事故/问题管理监督
• 确保满足或超过所有服务级别协议（SLA），并按时提交所有交付成果，符合质量标准
• 使用ITIL流程规划、启动和管理信息技术（IT）运营项目
• 为客户需求提供建议解决方案和粗略量级估算
• 在多供应商环境中与分包商领导和员工合作
• 为人员活动提供行政和功能支持，如时间记录、绩效评估、辅导和招聘
工作地点：100%远程
必要资格/技能
• 10年经验和学士学位，或18年经验无学位。
• 在政府承包商和任务订单管理方面具有背景，帮助客户解决特定挑战或制定路线图策略以实现任务目标。
• ServiceNow经验
• Scrum Master认证或等效敏捷认证。
• 出色的客户面向技能，优秀的书面和口头沟通能力，以及在多供应商环境中建立共识和推动解决方案的能力。
• 出色的领导、人员管理和团队合作能力。
• 在DevSecOps环境中管理和协调多个敏捷团队的经验（8年以上）。
• 在高级领导客户工作方面的丰富经验（10年以上），参与简报、演示、咨询会议。
• 扎实的项目管理基础，包括系统集成和/或实施的软件开发生命周期管理，参与大规模系统集成或发布管理工作，使用敏捷方法进行开发和部署流程。
• 有建立和实施项目管理、IT服务管理（ITSM）服务的经验（10年以上）
• 有企业服务、服务台或服务交付团队管理经验。
• 有适应性清除证明或能够获得适应性清除证明。
• 此职位不提供签证赞助
期望的资格/技能
• 为退伍军人事务部提供承包商支持的经验
• 项目管理认证或CMMI培训
• ITIL v4基础认证
• 敏捷认证-PMI-ACP、CSM、CSPO、SAFe等
GDIT是您的选择：
• 公司匹配的401K计划
• 全面的健康和健康福利计划
• 全弹性工作周，让您在工作和家庭中拥有自己的优先事项
• 内部流动团队致力于帮助您拥有自己的职业生涯
• 提供付费教育和认证的专业增长机会
• 可以学习的尖端技术
• 通过带薪休假和假期进行休息和充电
• 有真实影响您周围世界的具有挑战性的工作
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