职位概述
东芝全球商务解决方案正在寻找一位技术娴熟、经验丰富的软件工程师加入我们的解决方案团队,成为亚太、中东和非洲地区(APMEA)针对我们产品组合中的目标销售点解决方案的专家。
候选人将成为一个跨职能团队的一部分,负责解决方案组合管理和售前工作。
这个面向客户的职位要求对东芝的产品和解决方案的要求和业务驱动因素有深入的了解。
职责
• 根据客户的规格和要求安装、配置和定制销售点软件解决方案。
• 与销售、产品管理、交付和客户支持等跨职能团队合作,了解客户需求并提供量身定制的解决方案。
• 在安装、配置和概念验证阶段为客户提供技术支持和故障排除帮助。
• 以笔记和手册的形式记录技术知识,并为产品团队贡献力量,以保持安装指南、配置手册和故障排除程序的准确性和最新性。
• 为客户和业务合作伙伴进行产品演示和培训,展示销售点软件的功能和特点。
• 了解与销售点系统相关的行业趋势、最佳实践和新兴技术。
要求
• 商业、计算机科学或相关领域的学士学位。
• 5年以上作为软件工程师的经验,专注于销售点软件解决方案。
专业领域和特殊技能
成功的候选人将具备以下领域的专业知识:
• 在零售行业和一般零售技术方面有丰富的经验。
• 对零售运营和业务流程有深入的了解,特别是销售点系统的上下文。
• 有敏捷开发方法(如Scrum、看板和精益)的经验。
• 较强的分析和解决问题的能力。
• 能够促进和主持会议。
• 有软件开发方法(如敏捷、Scrum)和项目管理工具(如JIRA、Azure DevOps)的经验是一个加分项。
• 出色的沟通和人际交往能力,能够将技术概念有效地传达给非技术相关的利益相关者。
• 能够在快节奏、充满活力的环境中独立工作,也能够成为团队的一部分。