地点:阿拉伯联合酋长国迪拜
塔勒斯公司在数字安全的核心为身份管理和数据保护解决方案进行架构设计。企业和政府依赖我们为他们与人们之间的数十亿次数字交互带来信任。我们的技术和服务帮助银行进行资金交换,人们跨越国界,能源变得更智能等等。已有超过30,000个组织依赖我们来验证人们和事物的身份,授予对数字服务的访问权限,分析大量信息并加密数据,从而使连接的世界更加安全。
塔勒斯在阿拉伯联合酋长国已经建立了超过35年的存在,并且如今拥有超过300名员工。塔勒斯在阿联酋是我们中东业务的一部分,该业务在埃及、伊拉克、科威特、沙特阿拉伯、黎巴嫩、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔和阿联酋拥有1,800名员工。我们共同为迪拜地铁提供了技术支持,这是世界上最长的无人驾驶地铁网络,以及一个每天处理多达25万次交易的票务系统。我们通过提供安全的电子支付解决方案、网络安全系统以及迪拜国际机场的安全系统,以及阿布扎比机场的空中交通管理和导航系统,使阿联酋成为一个更安全的地方。
工作的总体目的/职责:
作为解决方案和服务BPA组织的一部分,客户服务:
• 与适当的内部客户(解决方案销售、客户经理、项目经理、SDM、财务部门)协调订单处理。
• 从收到采购订单到交付、发票和现金收款,对客户订单负责任。
主要活动/任务:
在订单处理过程中,作为解决方案销售、客户经理(以及特定活动的客户)、财务和项目管理/SDM的主要接口。
• 对于大型或非常规性项目,与所有解决方案参与者(项目经理、解决方案销售和财务)在接收采购订单时组织启动会议(参与评审或Oracle参与评审)。
• 检查客户的采购订单(PO)并在Gemalto ERP订单录入系统中进行登记,以便项目经理进行处理。
• 在内部接口和客户之间主动跟进采购订单并进行发票处理。
• 在项目经理/解决方案销售与客户之间传递信息。
• 与解决方案销售、客户管理和财务一起支持对客户逾期款项的处理。
• 在所有解决方案的售后活动中进行管理(从行政角度)。
• 为短期未完成的账单预测和完成情况提供约定的报告。
• 向解决方案销售、客户、财务和BPA管理层提供约定的报告。
• 在需要时参加销售会议、客户会议和交付中心指导委员会会议。
• 清理和更新账单积压,以确保按时开具账单。
能力和技能:
• 在移动和银行业务的解决方案和服务方面的经验。
• 销售行政和物流(付款条款、税费、海关规定等)。
• 系统工具:ERP工具,熟悉IT(Microsoft办公套件等)。
• 良好的组织能力和严谨性。
• 习惯于在复杂的行政结构中工作。
• 以客户为导向,灵活可用。
• 抗压能力强。
• 良好的口头和书面沟通能力。
• 流利的英语和阿拉伯语。
教育、资格和特殊培训:
• 商业或管理学学位。
• 1至3年类似职位或销售行政经验。
• 必须具有数字银行业务的经验。
• 必须具有管理CISMEA和东南亚地区客户的经验。
在塔勒斯,我们提供的是职业而不仅仅是工作。塔勒斯在68个国家拥有80,000名员工,我们的流动政策每年使数千名员工有机会在国内外发展自己的职业,无论是在现有的专业领域还是进入新的领域。我们相信,接受灵活性是一种更智慧的工作方式。伟大的旅程从这里开始,立即申请。