关于可口可乐欧太平洋合作伙伴
可口可乐欧太平洋合作伙伴是世界领先的消费品公司之一。我们制造、运输和销售世界上最受喜爱的品牌,为6亿消费者提供服务,并帮助覆盖29个国家的175万客户实现增长。我们将大型跨国企业的实力和规模与对所服务的客户和社区的专业本地知识相结合。我们在澳大利亚的产品组合包括可口可乐系列产品,以及Sprite、芬达、山泉水、克里果汁、Powerade、Barista Brothers、Jim Beam、Canadian Club、Feral Brewing和Grinders Coffee等受人喜爱的品牌。我们为能够成为澳大利亚社区的一部分感到自豪,并认识到回馈社会的重要性。除了在健康、回收和可持续发展方面的努力外,我们与可口可乐南太平洋一起每年通过可口可乐澳大利亚基金会向当地慈善机构捐赠110万澳元。
职位描述
作为网络运营专员,您将在确保业务流程和技术(BPT)网络运营领域的无缝运作方面发挥关键作用。您的专业知识将在管理网络运营、网络事件监控以及监督第三方供应商方面发挥重要作用。该职位强调在维护稳定、可靠和成本效益的网络基础设施的同时,优先考虑客户满意度目标的重要性。与其他BPT团队合作,以确保网络服务的整合也将是您责任的重要部分。
主要职责
在BPT网络运营中实施BPT战略
负责BPT网络的稳定、高效和有效的服务交付运营
负责单位预算的报告
管理所需的活动,以确保BPT网络中所需的服务水平
网络运营:提供全面的网络运营支持功能,以维护、管理和增强网络解决方案
网络事件监控和事故响应:日志管理、事件监控和与事故响应的相关性
遵守变更管理程序。审查、批准和跟进网络变更
优化和持续改进BPT网络服务支持的服务交付(成本、质量、时间),覆盖所有领土
管理和控制服务提供商,根据约定的SLA / OLA交付采购服务
提供单位适当的技能和能力
对业务的重要影响。对BPT网络运营业务中的所有问题负责
您的资格
电信工程、信息技术或相关专业学位
BPT服务管理的高级培训,如ITIL、CCNA或CCNP(思科)和其他相关资格者优先
在相关和可比较职位上至少5年的网络运营经验
对CCEP(思科、Palo Alto、Infoblox、F5、Checkpoint)的网络和平台有知识和经验
流利的英语(德语、西班牙语、法语将有优势)
在设计、建立、管理和发展适当的大规模网络方面具有丰富经验
在IT服务运营方面具有丰富经验,专注于网络技术
在大型项目管理方面具有经验,尤其是在国际环境中
在以下专业领域具有知识和经验:BPT服务管理、基础设施服务、ITIL流程,尤其是事故、变更和配置管理流程。对业务和装瓶厂特定流程以及现场业务运营的了解
在规定的时间、预算和质量内实施相应的计划和项目的经验
具有各级管理层的强大沟通和演讲技巧(书面和口头)
具有成功与大规模团队合作的经验
具有跨文化领导能力和文化共情能力
具有跨职能和跨文化协作的高级经验
具有强烈的服务导向
愿意经常出差
福利待遇
屡获殊荣的培训和发展机会,为您未来的成功铺平道路-谁知道您的CCEP职业道路将引领您去哪里?
每月免费产品津贴,可与家人和朋友分享(包括可口可乐、山泉水、Monster、Rekorderlig Cider等)
享受额外福利,包括健身通行证以及与我们众多多样化客户(包括苹果、JB-HIFI、Telstra和Hertz)的折扣
通过我们的EAP热线,为您和您的家人提供免费咨询
从第一天起,参与我们的职业和自我发展计划DevelopingMe@CCEP
企业文化
可口可乐欧太平洋合作伙伴(CCEP)是一家重要的快速消费品公司,也是全球最大的独立可口可乐瓶装商。我们拥有33,200名员工的专业团队,在29个国家为客户提供服务,向超过6亿人提供可口可乐、Kirks、Powerade、山泉水、Monster和Barista Bros等世界上最受喜爱的饮料品牌。我们希望拥有一个与我们的产品一样多样化的员工队伍-一个能够促进归属感和包容性的文化。一个能够让每个人都能做自己的文化,无论他们的背景或经验如何。从性别、年龄和种族到性取向和不同的能力,我们欢迎来自各行各业的人,并赋予他们独特的视角。我们意识到我们还有很长的路要走,但我们将在员工的支持下实现目标。正是他们推动着我们未来的增长。申请截止日期为2023年2月21日!在可口可乐欧太平洋合作伙伴,我们始终在刷新我们的工作方式,成为一个更具包容性、多元化和公平的公司。如果您认为这可能是适合您的职位,但不确定是否符合所有条件,我们鼓励您申请,以便我们可以与您探讨此职位或其他机会。