我们是一家享有盛誉的集装箱解决方案提供商,以我们对质量、创新和安全的承诺而闻名。我们最初专注于金属集装箱,现已扩大我们的产品范围以满足客户的多样化需求,确保对易燃液体的安全处理、使用和储存。我们的使命是提供世界一流的产品和服务,确保最高的质量标准和客户满意度。
职位概述
作为高级客户关怀和销售代表,您将是我们团队中至关重要的一员,受到客户关怀总监的指导,并与销售副总裁-东部紧密合作。您的角色将涉及销售和客户关怀的综合,通过各种渠道与客户互动,包括呼入和呼出电话、个人拜访和参加贸易展览。这个职位为您提供了一个绝佳的机会,可以创造收入,培养客户关系并推动业务增长。
职责
客户关怀:
通过向新客户和现有客户推广我们的产品范围来推动销售。
管理电子数据交换(EDI)映射、维护和客户集成。
回答有关定价和服务的询问,确保客户体验无缝。
进行积极主动的销售电话,并建立有意义的关系以培养新业务。
准确处理订单,高效处理定价、数量和运输等细节。
及时向客户提供有关价格、发货日期、潜在延迟和其他相关信息的更新。
通过我们的EDI门户管理客户发票和标签创建。
销售
负责特定客户细分的销售,包括组织客户拜访和代表公司参加贸易展览。
执行有针对性的电话营销活动,推广优惠并有效管理分销商订单。
资格要求
高中文凭或同等学历。
3-5年的销售和客户服务经验者优先。
在快节奏的环境中具备强大的多任务处理能力。
优秀的沟通技巧,能清晰传达产品信息。
自我激励、注重细节和解决问题的态度。
具备独立工作和团队合作的经验。
熟练使用Microsoft Office套件;了解EDI的知识是一个优势。
能够远程工作,最多达到100%的时间。
身体要求
主要是办公环境;支持远程工作。
灵活性,偶尔需要在晚上或周末工作。
必须能够偶尔举起25磅的重物。
需要长时间坐着、站着或走动。
必须在每只眼睛中有20/40的视力,无论是否有矫正。
必须遵守所有的安全标准和程序。
我们重视多样性,并鼓励所有感兴趣的申请人申请。这个角色不仅仅是一份工作,而是一个能让您在我们的行业中成长并产生真正影响的职业机会。
雇佣类型:全职