作为 Polkadot 和 Substrate 生态系统的托管者，Parity 正在为一个更好的网络打下基础，该网络尊重个人的自由和数据，并通过分散技术赋予开发者创造更好服务的能力。对于数十亿人来说，互联网太重要了，不能任由少数强大的公司掌控。Parity 拥有一个全球遥控团队，由340多人组成，正在构建开源技术，供开发者和组织实施和构建。我们的 Web3 技术栈包括 Polkadot、Substrate 和 Kusama。我们正在寻找一位客户经理加入我们的团队，帮助推动客户满意度和保留率在我们的区块链公司内。成功的候选人将负责与我们的客户建立和维护关系，确保高水平的客户满意度，并保留我们现有的客户群体。对 Polkadot 区块链协议的熟悉对于这个职位是必不可少的。这个职位提供了与区块链行业内充满活力和创新的团队合作的机会，通过强大的关系和战略规划推动客户满意度和保留率。成功的候选人将成为我们客户管理团队的关键成员，并有机会在公司中发展自己的技能和成长。我们集体中的人：- 高度积极地为 Parity 的使命做出贡献，并成为更大事物的一部分- 对于具有突破性和复杂性的项目感到兴奋- 自主工作，自发行动，但也能与他人良好合作- 在工作中承担最大的责任，最小限度地表现自我- 习惯于混乱和适应不断变化的 Web3 空间- 不断学习有关 Parity 和更广泛生态系统的知识关于这个角色：- 与关键客户建立并维护良好的关系，了解他们的需求，并为他们提供优质的服务- 与我们的产品开发和技术团队密切合作，确保我们提供符合客户需求的产品和服务- 协助制定和执行战略客户计划，以提高客户满意度和保留率，并与销售和市场团队合作，寻找新的商机，并为我们的产品和服务制定上市策略- 向客户管理团队定期提供关键账户的绩效报告、客户反馈和其他相关指标- 对 Polkadot 区块链协议和更广泛的加密货币行业的熟悉对于这个职位是必不可少的关于你：- 工商管理、市场营销或相关领域的学士学位- 2-4年的客户管理、客户成功或相关职位的经验，最好是在区块链行业内- 出色的沟通和人际交往能力，能够与客户和同事建立和维护良好的关系- 熟悉 Polkadot 区块链协议和更广泛的加密货币行业- 出色的组织和时间管理能力，能够优先处理和管理多个任务- 适应在快节奏、初创环境中工作，并能够适应不断变化的优先事项，最小限度地监督关于为我们工作：- 基于市场调研的竞争薪酬计划，包括代币- “未来工作”的环境，以远程为先，自发行动，灵活的工作时间- 团队成员对自己的影响和项目感到真正兴奋- 接触到这个领域最聪明的人才，了解 Web3 并在工作中发展自己的技能和知识- 成为更广泛生态系统的一部分- 定期与您的团队和整个公司进行全球性的聚会- 工作笔记本电脑- 有机会搬到德国或葡萄牙- 在德国、葡萄牙和英国的员工还享受健康保险、育儿假、年假（每年28天）、本地团队活动、年度学习和发展预算以及语言课程等福利Parity 是一个机会均等的雇主。我们欢迎全球团队中的多样性，并关心我们集体中的每个人都感到被包容和受欢迎。请查看我们的申请人须知，了解我们如何使用您的数据。这个职位与你不匹配吗？浏览我们的其他职业机会。 
