解决方案架构师(区域电信运营商)
客户描述
区域电信运营商
职位描述
• 提供咨询销售,与客户分享我们的解决方案和服务(赢得心智份额),并影响客户(技术、解决方案、RFP规范),设计解决方案,集成满足客户要求的端到端解决方案和服务
• 制定客户的基础设施战略和采用路线图。
• 在客户C级别提供积极的咨询销售,影响采购决策
• 建立客户关系并向技术观众阐明我们的愿景
• 深入了解客户的需求、采购目标和技术条款和条件
• 与销售专家一起,确定支持机会所需的售前资源。
• 领导、管理并与各自的竞争力售前合作伙伴一起设计整体解决方案和架构,并确保解决方案具有成本效益/竞争力,并且整个端到端解决方案和服务的集成满足要求
• 与交付团队合作,为客户制定采纳/入职/实施/迁移战略和方法。
• 确定项目风险(技术和执行)并提供缓解措施
• 领导技术提案的准备:范围、交付物、验收标准、项目团队结构、角色和责任、建议的服务、假设、项目进度等。
• 整合来自各个竞争力售前的解决方案撰写和进度。
• 进行/领导技术演示和澄清。
• 审查销售专家、销售或投标经理编制的成本估算
• 在合同获奖后,进行过渡/移交并向实施和运营团队进行简报,了解整体解决方案设计和服务。
• 参与客户参与的所有售前和售后技术方面,包括实际概念验证、试点和全面实施
• 提供关于增强请求和用例的现场反馈
• 与销售专家、投标经理和销售团队一起制定投标时间表和里程碑
职位要求
• 具备扎实的ICT基础设施技术知识,能够建立客户关系,阐明我们的愿景,并进行技术演示。
• CCNA/CCNP/CCDP、MCSE/MCITP、阿里巴巴ACP、AWS认证解决方案架构师、MCSD(Azure解决方案架构师)等认证
• 期望技能(优先考虑)-具有良好的ITIL最佳实践的基础设施外包经验,熟悉Active Directory,熟悉Oracle DB,MySQL,Windows Server 2012/2016服务器管理
• 对以下技术有良好的了解-结构化布线、网络协议、企业管理系统、IPSEC/SSL VPN、消息传递,例如Exchange、Notes,数据库,例如Oracle,应用中间件,例如Weblogic,Websphere等,客户/服务器架构,基于Web的层架构
• 至少有5年的中大型基础设施外包项目和实施项目交付经验。
• 至少有5年的虚拟化环境(VMware,Hyper-V等)和存储经验(EMC,NetApp,HP,IBM,Hitachi等)。
• 至少有3年的公有、私有和混合云解决方案设计经验(Microsoft Azure,AWS,阿里巴巴云)
• 具备新兴存储解决方案设计(Pure Storage,Dell EMC,NetApp)、超融合基础架构(Nutanix,EMC,Cisco,华为)、下一代数据中心设计和软件定义网络技术的经验为佳
• 具备技术顾问、服务工程师、销售工程师、系统架构师、现场工程师、运营顾问或实施工程师等IT咨询或专业服务经验
• 熟悉并熟练掌握TCP/IP网络、Unix服务器、Wintel服务器、SAN、企业备份、基础设施监控、负载均衡器、防火墙、IDS/IPS和高可用性解决方案、应用中间件、数据库等。
• 熟悉不同的产品许可方案