提供直接的运营支持,设计和管理所有系统基础设施相关的网络和服务器基础设施操作。处理员工和学生网络和系统基础设施问题,并在二级支持环境中提供用户协助。有线无线网络和系统基础设施的核心职责包括网络设计配置和数据中心和IDF硬件和软件的安装,网络维护任务和计划的协调,网络性能的监控和管理,网络安全程序的设计和实施,网络安全措施的监控和管理。
遵守“数据隐私”的政策。
遵守一般安全规则和法规。
保持高度的保密性。
技术职责:
计划和安装新的软件发布,硬件系统升级,评估和安装补丁,并解决与软件相关的问题。
管理网络服务器和技术工具。
实施软件定义的数据中心。
配置和操作微软环境。
设计和实施服务器基础设施。
根据要求监控性能并维护系统。
研究评估并实施新的网络解决方案。
引入和整合新技术到网络环境中。
负责管理、维护和故障排除交换机、路由器、防火墙、服务器和无线解决方案。
负责维护和故障排除物理电缆基础设施。
网络性能调优。
分析数据以诊断和确定网络和安全问题的根本原因。
记录系统配置、策略和程序。
解决任何报告的问题。
定义和开发优化的网络监控系统。
设计和部署新的网络和工具架构。
支持和生成网络基础设施。
在每个BMC网络位置(包括数据中心和分支机构)(重新)设计、部署、管理和维护多协议关键基础设施网络,如有需要。
为一线支持团队提供准确的解决方案。
按照标准及时解决问题。
将问题升级给产品支持团队并跟踪未解决的案例。
确保遵守既定的IT控制政策。
在大规模多厂商网络(Aruba Cisco)中设计和实施路由和交换。
配置和维护网络堆栈。
使用替代技术(LTE VSAT IPSec)构建带外网络。
要求:
教育:
著名大学的信息技术、计算机科学或工程学士学位。
技术技能:
强大的脚本技能。
对互联网协议、服务和标准有深入的了解。
理解网络自动化、遥测和SDN(软件定义网络)。
能够独立诊断和解决产品硬件和性能问题。
熟悉网络安全标准、最佳实践以及将其应用于操作程序和配置。
Aruba和Cisco路由和交换(ACSP,CCNP)。
网络安全Sophos和ASA。
Aruba NOC解决方案(Clearpass ACCP,控制器,接入点,IAP)。
无线网络 - Aruba ACMP。
Windows Server 2019-2016,Hyper-V,设计和实施服务器基础设施,Microsoft系统工程师(MCSE)。
VMware,Nutanix和Oracle KVM。
对物理布线有深入的了解。
了解网络对业务的重要性。
软技能:
有效的口头和书面沟通能力。
致力于与多样性合作和鼓励多样性。
有效的人际交往能力。
有效的组织和管理能力。
出色的故障排除和解决问题的能力。
其他要求:
必须持有沙特工程师委员会(Saudi Council of Engineers)的有效注册许可证。
精通英语和阿拉伯语。