副产品经理,前台

15个月前远程全职
96.7K - 138.7K USD Olo

Olo

location 纽约
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汇报给产品总监,副产品经理将与工程师、设计师和我们的客户体验团队合作,构建可以在广泛的企业客户中使用的解决方案,这些客户使用我们的数字订购解决方案。如果您在拥有所有权和合作文化的环境中表现出色,那么这个职位适合您。 您可以在美国任何地方远程工作,也可以在纽约市Olo总部工作。 您将要做的事情: - 贡献于前台产品路线图的持续优先级和计划,结合产品创新、市场需求、客户反馈和内部需求。 - 通过编写用户故事和验收标准以及与工程团队合作,研究和定义功能需求。 - 与我们的客户体验和销售团队合作,了解我们的客户和潜在客户在前台运营中面临的问题。 - 咨询我们的客户和潜在客户的解决方案,包括Olo现有的产品和功能,以及调查和规划新的功能需求。 - 与我们的合作伙伴协调,确保我们能够支持产品增强功能。 - 撰写发布功能的详细文档。 - 向内部和外部利益相关者演示完成的工作。 - 创建数据仪表板,帮助跟踪已完成功能的指标,并确定机会领域。 我们对您的期望: - 与整个组织的团队合作,包括工程师、产品同行、客户支持、销售总监和高管。 - 对在敏捷流程框架下运作的软件技术公司的产品经理角色有越来越深入的了解。 - 与团队合作制定项目计划和时间表,并根据时间表进行管理,以确保您在正确的时间以正确的质量发布产品。 - 积极沟通:您能够及时向多个利益相关者更新正在进行的计划和未来的机会,并找到方法以非技术人员能够理解的方式解释复杂的场景/功能。 - 愿意深入了解我们的集成,以找到优化流程和工作流程的机会。 - 熟悉餐厅技术市场,包括主要参与者以及能够说明他们的独特价值主张。 - 好奇心和推动力,了解多个内部和外部利益相关者的需求。 Nice to Have: - 在类似领域和/或公司的经验;为初创公司或成长型公司担任产品或项目经理。 - 有企业客户的SaaS平台经验。 - 有餐厅前台技术系统工作或集成经验。 - 餐厅经验。 关于Olo: Olo是推动餐厅行业数字化转型的餐饮款待引擎。作为领先的开放式SaaS平台,我们使600多个餐厅品牌共同覆盖约84000个地点的8500万连接客人。每天有超过200万个订单在Olo的平台上运行,使品牌能够最大限度地发挥数字和实体运营的融合,同时提高款待水平。通过与300多个技术合作伙伴的集成,我们的客户可以利用市场上最大、最灵活的餐饮商业生态系统构建数字体验。您可能已经使用过Olo,甚至不知道它!了解更多信息,请访问olo.com。 我们支持远程工作。自2015年以来,我们一直在发展我们的文化,以继续支持更分散的劳动力,现在我们团队的75%以上在美国各地远程工作。如果您在纽约市地区,您可以选择远程工作或在位于Tribeca的Olo总部工作。 我们提供优厚的福利,如20天带薪休假、10天病假、11个节假日以及年末休假、全额支付的健康、牙科和视力保险费、401k匹配、远程办公津贴、公司股权、慷慨的产假计划、志愿者休假、礼物匹配政策等等! 根据您的经验和所在地的不同,我们对此机会的薪酬范围的最佳估计是96,731美元至138,682美元/年。我们期待在面试过程中讨论您的薪酬期望和我们完整的总体回报计划。 我们鼓励您申请! 我们重视多样性。在Olo,我们知道多样和包容的团队使我们的工作场所更好。不符合工作描述中的每一个资格要求?市场数据显示,女性和有色人种在不符合每一个资格要求的工作上申请的可能性较低。我们致力于构建一个多样、包容和真实的工作场所,这样我们就能做出更好的决策,更好地为我们所处的社区服务。因此,如果您对这个角色感到兴奋,但您以前的经验并不完全符合工作描述中的每一个资格要求,我们鼓励您仍然申请。您可能正是这个或其他角色的合适候选人。 所有申请人都会受到考虑。我们不以种族、宗教、肤色、国籍、性别认同、性取向、怀孕、年龄、婚姻状况、退伍军人身份或残疾身份为由进行歧视。 加利福尼亚州居民:CCPA通知