• 首选具备1-2年客户服务经验
• 欢迎应届毕业生
• 需要高准确性和注重细节
工作职责
• 在考试日前进行相关计划和交付功能
• 确保在考试地点内有效高效地进行考试
• 准备与机密材料(如考试试卷)相关的物品
• 管理行政任务,与客户和考试委员会进行电子邮件沟通
• 执行文书和行政任务
• 协助打包考试试卷和管理测试日的机密信息
• 在测试日前5天从集群运营部门接收指示和请求,并根据给定资源计划和组织工作,以确保工作高效有效地进行(通常需要短时间内完成)
• 扫描仪表板以监控绩效并识别问题
• 部署场地人员参与计划。支持运营经理在选择场地人员方面做出决策,设定绩效期望并保持良好关系
职位要求
• 熟练掌握英语口语和书写能力
• 流利的粤语
• 首选具备1-2年客户服务经验
• 欢迎应届毕业生
• 考试涉及高准确性和注重细节的要求
• 具备客户关系管理、良好的时间管理和问题解决能力
• 这个职位可能需要在考试日工作,其中包括周末工作作为合同工作时间的一部分