Software Support Engineer (POS)

Tax Free16 months agoFull-time
8K - 10K AED / 月 Caliberly

Caliberly

location Dubai
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职责和责任: • 负责使用.NET Core技术构建.NET Core应用程序,用于后端开发。 • 解读需求,使用敏捷方法论开发API和集成。 • 负责应用程序的UI设计工作,如POS系统和自助服务亭。 • 与内部团队合作解决复杂技术问题,并在必要时升级到三级支持。 • 及时通过电话、电子邮件或聊天方式回应服务问题和客户请求,直至解决问题。 • 执行Windows Server管理和配置工作。 • 为客户提供高级技术支持,包括故障排除和解决复杂的硬件和软件问题。 • 测试、实施和推出新的POS系统。支持从规划到部署POS软件和组件的所有阶段。 • 配置和故障排除POS设置,包括打印机、客户显示器、扫描仪和移动POS。 • 持续增强和扩展POS团队和Helpdesk使用的POS、外部系统和工具的技术知识。 • 对POS和相关软件的新版本进行质量保证测试,包括手动输入的测试用例和使用自动化测试工具。 要求: • 信息技术、计算机科学、工程或相关领域的学士学位。 • 至少3年的.NET和C#经验。 • 对API的工作原理有高级知识,并理解Json和XML数据格式。 • 有Java、JavaScript、CSS3、HTML 5经验。 • 熟悉结构化查询语言(SQL)。 • 对POS(销售点)或SCO(自助结账)系统有良好的了解将是一个额外的优势。 • 有处理软件POS系统的经验。 • 熟悉远程访问工具和其他支持技术。 • 了解外部系统和支付网关以及它们与POS的交互方式。 • 具有学习和尝试未来与POS相关的技术的能力,例如测试、评估、概念验证等。