CX/对话式人工智能领导者 - 远程 | 在家办公

15个月前远程全职
Get It Recruit - Information Technology

Get It Recruit - Information Technology

location 纽约
unsaved
我们是一家全球技术咨询、人才招聘和创意开发公司,致力于解决客户最关键的需求和挑战。目前,我们正在寻找一位充满活力的个人加入我们,担任CX/对话式人工智能领导者的职位。 职责: 在对话式人工智能的应用中展现有效的领导和影响力技巧。 利用在虚拟助手(VAs)中应用自然语言处理(NLP)/自然语言理解(NLU)技术的工作经验,包括对常见NLP技术(如文本分类、分词、词性标注、文本挖掘和命名实体识别)的深入理解。 展示在VAs、聊天机器人和语音机器人的生命周期中的专业知识,结合对对话和用户设计以及VA对话流程的理解。 展示出强大的组织和沟通能力,具备设计和制作面向客户的沟通材料的背景。 具备敏锐的细节观察力和全面了解对话设计过程的每个步骤。 应用分析技能和经验,解决业务问题并利用数据。 挑战当前流程,不断改进客户体验。 灵活适应独立工作和复杂团队环境。 在苛刻的时间框架和截止日期内管理多个优先事项。 熟悉消息传递和聊天、社交媒体体验以及管理平台。精通MS Office 365,包括Teams和SharePoint。 具备在敏捷环境中进行软件开发的经验。 具备IBM Watson和/或Google Dialogflow的经验。 熟悉AI语音识别技术。 具备语言翻译或翻译工具的知识。 熟悉汽车行业趋势和技术创新。 理解网站/移动应用开发和内容管理系统。 雇佣类型:全职