职责：
1. 为系统集成、分销商和T2渠道合作伙伴提供后勤技术支持。
2. 与覆盖国家建立服务流程系统（服务支持、退货退款流程等），负责确保这些国家的服务质量；
3. 通过定期管理和进行售后技术培训（认证培训）来开发渠道合作伙伴/系统集成/分销商的支持技能；
4. 与二级（TAC）支持团队紧密合作，解决合作伙伴和最终客户的支持请求；
5. 与研发团队紧密合作，进行新产品功能和POC测试，并帮助发布到全球市场。
要求：
1. 在企业网络产品销售支持和维护方面具有3年技术经验（任何主流供应商之一）：思科系统、惠普企业、Aruba、Ruckus、华为企业、Juniper Networks，并在系统集成或增值分销商工作；
2. 具有较强的责任心和整合资源的能力；
3. 能够流利地说和写英语；
4. 必须具备交换、路由、无线局域网和网络编排/集成的技术能力，有校园网络经验者优先考虑；
5. 持有以下任一认证：CCNP/CCIE [思科系统]、ASE/Master ASE [惠普企业]、Aruba认证移动专业人员（ACMP）、HCNP/HCIE [华为企业]、JNCIP/JNCIE [Juniper Networks]；
6. 具有良好的人际交往能力，能够在各个层面进行沟通。 
悉尼