高级技术产品经理,AI洞察(混合)

15个月前全职
121.2K - 214.1K USD / 年 ThousandEyes

ThousandEyes

location 旧金山
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我们是谁 “千眼”这个名字源自两个重要的想法:能够看到通常不可能看到的事物的力量,以及能够从多个视角收集见解的能力。随着世界继续数字化转型并更多地依赖云服务和互联网,“网络”(现在既是公共的又是私有的)已经成为我们的客户无法看到或理解的黑盒子。 我们的互联网和云智能平台提供了唯一的集体驱动实时互联网和私有网络、云和SaaS平台视图,帮助企业和服务提供商在问题影响收入、损害品牌声誉或停止员工生产力之前识别问题。 2020年8月,思科系统完成了对千眼的收购,千眼现在成为思科网络业务集团内的千眼业务部,并成为思科在思科网络云和思科安全云上的网络保证解决方案。千眼也是思科不断增长的全栈观测业务的基础组件。 团队介绍 数字体验依赖于一个庞大的内部基础设施、ISP、云提供商、SaaS应用和许多其他关键依赖于互联网的外部服务的生态系统。千眼帮助我们的客户理解这些依赖关系,绘制出复杂的互联网网络,并提供深入的智能,以改善他们的数字体验。千眼拥有大量数据,并且使这些数据对我们的客户更易消化是至关重要的。 网络保证数据平台是思科网络的大数据平台。NADP团队利用人工智能/机器学习技术识别异常并为思科网络客户提供指导性的修复措施。与思科AI助手团队合作,NADP正在努力构建增强的大型语言模型(LLM)用例,以更好地帮助我们的客户利用我们提供的智能。 职位描述 作为千眼的高级产品经理,您将负责平台上的自然语言推理(NLI)和大型语言模型(LLM)用例。通过与客户直接合作,您将制定方向,并通过领导设计、工程和市场推广的跨职能团队将计划付诸实施。您的使命是通过在正确的时间发布正确的产品,为客户和业务创造有意义的价值。 您的工作内容 • 与千眼平台团队和思科AI助手团队合作,将NLI和LLM用例应用到平台上。 • 与工程和设计密切合作,将思科AI助手无缝集成到平台中,构建令客户满意的强大用例。 • 具有创业精神和数据驱动洞察力,帮助团队建立长期战略。 • 产生和推动创造性的想法,无论大小,都为客户和业务带来价值。 • 领导工程和设计的跨职能团队,发布客户喜爱的产品体验。 • 与客户保持密切联系,确保他们的满意度,同时获取未来想法的见解。 • 有条理地优先考虑,以最大程度地发挥工程努力的影响。 这个职位需要大约每季度出差一次的能力。 我们的期望 • 技术能力:您将与工程密切合作,了解技术权衡及其对产品的影响。熟悉代码是一个加分项,但不是必需的。 • 产品意识:我们最喜欢的产品经理将来自各个角落(客户、工程、设计和市场推广团队)的见解融合在一起,设计和构建最佳的产品体验。 • 好奇心:最优秀的候选人明白创造力和成长始于一种好奇、谦逊的心态和提出深思熟虑的问题。 • 责任心:最优秀的产品经理将成功交付一个产品的责任放在心上,无论何时都会介入,即使跨越了典型的角色边界;他们从不回避细节,也不会忘记更大的画面。 • 沟通能力:在这个职位上,对任何受众(公司领导、工程、客户等)的有效沟通是成功的关键。 • 态度和雄心:最优秀的候选人聪明、勤奋、有竞争力,不怕失败。他们以团队为先,但愿意在最少的指导和监督下带头。 资格要求 • 拥有3年以上的产品管理经验,最好在企业/SaaS软件产品方面取得了成功的经验。 • 计算机科学或工程学学士学位或等同的技术经验,更高级别的学位(MBA、硕士等)是一个加分项,但不是必需的。 • 对大型语言模型(LLM)和自然语言推理(NLI)技术的经验和/或热情。 思科重视员工多样化的背景所带来的观点和技能。这就是为什么思科通过不仅关注具有教育学历和经验的候选人,而且更加注重释放潜力,来扩大发现顶尖人才的边界。我们相信每个人都有贡献的价值,多样化的团队更能够解决问题、创新和产生积极影响。 即使您认为自己不符合每个资格要求,我们也鼓励您申请。并非所有优秀的候选人都能满足每个资格要求。研究表明,来自弱势群体的人更容易经历冒名顶替综合症,并对自己的候选资格产生怀疑。我们敦促您不要过早排除自己,如果您对这项工作感兴趣,请申请。 思科是一家积极实施平等机会的雇主,所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍、遗传信息、年龄、残疾、退伍军人身份或任何其他受法律保护的基础。思科将根据具体情况考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人的就业。 美国 - 薪酬范围 121,200美元 - 214,100美元 适用于申请在美国工作的申请人的信息: 适用于申请在美国工作的申请人的信息:当可用时,此职位发布的薪酬范围反映了在美国地点招聘新员工全职薪酬的预计范围,不包括股权或福利。对于非销售角色,招聘范围仅反映基本工资;员工还有资格获得年度奖金。销售职位的招聘范围包括基本工资和激励补偿目标。个人薪酬由候选人的招聘地点和其他因素确定,包括但不限于技能、经验和相关教育、认证或培训。根据候选人在美国的招聘地点,申请人可能无法获得完整的薪酬范围。招聘人员可以在招聘过程中与您分享有关您所在地区的该职位的薪酬的更多详细信息。 美国员工可以享受高质量的医疗、牙科和视觉保险,思科401(k)计划提供思科的匹配捐款,短期和长期残疾保险,基本人寿保险以及众多的福祉福利。员工每年享受多达十二个带薪假日,其中包括一个浮动假日,以及生日放假一天。员工每年累积最多20天的带薪休假,并可以在不使用带薪休假的情况下获得处理重要或紧急问题的带薪时间。我们还提供额外的带薪时间供员工参与志愿者活动和回馈社区。员工还可以通过我们的员工股票购买计划购买公司股票。 销售计划的员工除了基本工资外,还可以获得基于绩效的激励报酬,该报酬分为配额和非配额两部分。对于基于配额的激励报酬,思科按照每达到1%的配额收入,支付1%的激励目标标准比率,最高可达100%。一旦绩效超过100%的配额达成,激励率可能增加到标准比率的五倍,对激励报酬没有上限。对于非配额的销售绩效要素,如战略销售目标,思科可能支付高达目标的125%。思科的销售计划没有销售激励报酬的最低绩效门槛。