职位：IT支持专员（Mac OS） 地点：加利福尼亚州埃尔克格罗夫（现场） 工作类型：全职/永久 职位详情： 1. 确保在事件、问题和变更管理过程中符合ITIL标准。 2. Mac支持：解决与Mac OS、应用程序和硬件相关的问题。为企业用户提供Mac系统的指导和支持。 3. 基本网络：解决基本网络问题，包括连接性、配置和Mac用户的小型设置任务。 4. 客户服务：提供高质量的客户服务，及时、专业地解决用户需求和查询。
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