地点
迪拜
德勤（Deloitte）成立于1845年，是全球最大、最领先的专业服务公司，提供审计与保证、税务、咨询、财务咨询和风险咨询等服务，服务对象涵盖多个行业的公共和私营客户。我们在150多个国家和地区设有业务，作为全球最大的管理咨询业务，德勤在帮助客户解决从战略到实施的最复杂问题方面具有独特的能力。
德勤在中东地区有着悠久的传统，自1926年以来一直在该地区活跃，并在15个国家的29个办事处开展业务。在过去的96年里，我们一直是客户的值得信赖的顾问。德勤在该地区的存在对该地区的专业服务行业的发展和增长做出了贡献。
近年来，我们获得了许多奖项，例如Brand Finance评选的全球最强大和最有价值的“商业服务”品牌（2022年），阿联酋的“最佳工作场所”（2022年），沙特阿拉伯的“最佳工作场所”（2022年）以及“全球最具吸引力的雇主”（2022年）。这些奖项是对德勤如何对客户、人才和社会产生有意义影响的认可。
我们投资于具有多种才能和背景的杰出人才，并赋予他们实现超越他们在其他地方所能达到的目标的能力。我们的工作将建议与行动和诚信相结合。我们相信，当我们的客户和社会变得更强大时，我们自己也会变得更强大。我们的组织在规模和多样性上不断增长，为该地区提供服务，而我们共同的文化保持不变。我们的目标是帮助客户实现他们的愿望，在社会上产生积极影响，并最大程度地提高我们员工的成功。这种动力深深激发着我们每一次行动中的承诺和人文关怀。
增长 | 内部客户服务 | 助理经理
助理客户经理在全球领导客户战略合作伙伴的领导下，支持全球客户经理。他/她在监督和优化与客户相关的项目和计划流程方面发挥着关键作用。这个内部客户服务（ICS）职位要求对能源行业，特别是石油和天然气行业，有激情，并对客户的业务环境、分析推理、批判性思维以及德勤如何支持该客户有足够的了解。要在这个角色中取得成功，您需要与所有客户利益相关者建立牢固的关系——领导层、客户服务团队和客户采购部门，以支持客户增长战略；积极跨越更广泛的公司网络进行导航和协作，因为您将依赖其在日常客户管理运营中的支持；学习最佳实践并积极提出新的账户举措。这个内部职位位于迪拜。
主要职责
客户门户管理：
• 在与采购门户SAP Ariba相关的活动中进行管理，包括RFP、Jobex、问题和回应以及提案提交
• 分发RFP和相关信息，与客户团队和项目团队协调
• 与项目团队协调，确保RFP包完整并按时准备好提交（无需参与材料的准备）
• 提交项目团队的请求
• 与采购保持联系
• 维护RFP跟踪器
• 作为（RFP所有者）与德勤之间所有RFP沟通的主要联系人
• 监督和管理客户供应商门户，确保及时更新
• 与德勤财务部门密切合作，收集供应商门户每月更新的证书，以确保门户的顺畅运行并提出任何问题
• 管理新公司的供应商注册
流程管理和分析：
• 在Jupiter上管理流程更新
• 准备定期分析报告（Excel/MS Office/PPT）和更新，供客户领导层参考，总结正在进行的项目的状态、重要里程碑和任何问题或机会等报告需求。
客户关系
• 与项目团队合作，收集信息以回应客户的要求，如：
• 在德勤合同上进行IKTVA报告
• 德勤与集团历史数据的项目
内容管理
• 生成并分发每周集团新闻媒体报告
• 维护和更新客户团队入职介绍资料
• 生成并分发赢标笔记和客户月度通讯
• 收集德勤与集团的资质证明
报告和分析
• 跟踪绩效进展与计划
活动管理
• 支持账户实验室和全球会议活动的内容和后勤安排
领导能力：
• 建立对我们的目标和价值观的理解；探索产生影响的机会
• 表现出对个人学习和发展的强烈承诺；作为品牌大使，帮助吸引顶级人才
• 理解期望并对保持绩效负有个人责任
• 积极专注于发展有效的沟通和建立关系的技巧
• 理解自己的日常工作如何为团队和业务的优先事项做出贡献
资格要求：
• 学士/硕士学位，最好是工商管理、经济学、市场营销或其他相关商业学科
• 英语流利，懂阿拉伯语者优先
• 7年以上相关经验
• 能够有效地与矩阵和多元文化组织的利益相关者合作
• 具备强大的项目管理和分析报告能力
• 特别注重细节
• 能够分析大量的定量和定性数据，并综合出结论
• 良好且自信的沟通者，能够与高级领导层互动
• 熟练（高级）使用Excel和PowerPoint 
迪拜