内曼·马库斯集团
内曼·马库斯集团(NMG)已经成为百年来奢侈时尚和商品、卓越服务以及提升零售体验的首选目的地。今天,有9000名员工为NMG的品牌:内曼·马库斯、伯格多夫·古德曼、最后通牒和霍乔等的成功做出贡献。在美国的大都市市场上有38家全线内曼·马库斯商店,还有一个吸引全球购物者的精致数字平台。伯格多夫·古德曼在纽约市第五大道上有两家地标性商店和BergdorfGoodman.com网站,为全球忠诚的奢侈品客户提供服务。NMG还拥有五家Last Call商店和Horchow.com网站,提供高端家具和家居装饰品的电子商务平台。
作为一个组织,NMG正在进行一场变革之旅,成为卓越的奢侈品客户平台。NMG继续提供最佳的综合客户体验,并发展业务以在不断变化的零售行业中取得成功。NMG是一个关系型的企业。与其他奢侈品零售商的区别在于其独特的资产:强大的商店网络、最有知识的员工、引人入胜的在线体验、稳固的品牌合作伙伴关系、创新的数字和实体店体验、最忠诚的奢侈品客户群体以及强大的资产负债表。
我们的客户将始终是NMG所做一切的中心。该公司继续投资于增强客户体验的新技术。NMG满足客户的需求。NMG的目标是为客户提供无缝的购物体验,涵盖实体店、在线和远程数字销售。
NMG的首要任务是打造一个高度参与和高绩效的团队,让每个人都有归属感。该企业通过为员工提供独特的福利来吸引和留住一流的人才,除了标准的雇主福利外,还包括创新的工作方式、商品折扣、学费补贴、员工困难基金和带薪休假参与志愿活动等。
作为NMG环境、社会、治理(ESG)工作的一部分,该组织专注于推动其“全心投入”的核心价值观。NMG还在评估其当前的环境和社会影响,并制定了一个为期三年的计划,以在环境和社会可持续性承诺和透明度方面引领奢侈品行业。NMG努力成为首选雇主,通过一种归属文化驱动。一个专门的团队致力于这一旅程,直接影响NMG在劳动力、工作场所和市场维度上的商业行为。
NMG拥有非常热情和忠诚的企业和商店员工。NMG为员工提供一个让每个人感到受欢迎、被培养和赋权的环境。我们的员工是NMG的核心。作为一个组织,NMG以爱为先导-对客户的爱、对员工的爱和对品牌合作伙伴的爱。
职位概述:亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)商店业务经理在内曼·马库斯(Neiman Marcus)的亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)业务中发挥着关键作用。业务经理负责不断努力提供卓越的业绩,并提供最高标准的客户服务。业务经理必须在商店内保持强大的存在感,并对网络建立非凡的人脉,成为品牌的代言人。
职责和任务
• 推动和最大化销售业绩,实现整体销售目标。持续教育、激活和吸引商店团队。密切关注所有关键绩效指标,包括月度销售计划、销售透视和竞争业绩。分析销售/业务,识别趋势和机会,制定战略行动计划。展示有效的商业领导能力。
资格
• 在零售管理、批发管理或相关领域拥有6年以上的经验
• 能够与销售团队和客户建立良好合作关系。具备良好的商业头脑。有与组织内外多个团队合作的经验。组织能力强。优秀的项目管理技能。出色的口头和书面沟通能力。优秀的演讲技巧。战略思维,专注于最终结果。高度遵守道德和诚信。
• 熟练使用Excel和PowerPoint
• 员工必须愿意根据业务需求灵活安排工作时间,包括晚上、周末和假日
能力
对人的热情
• 对他人展现高度的能量、积极和热情的态度
• 以建立信任关系的精神对待每一次内部/外部客户互动
• 有效倾听他人,并尊重他人的意见
• 适应与具有不同沟通/工作风格的他人有效合作
• 以专业和圆滑的方式进行沟通
• 为创造积极的工作环境作出贡献,使工作有回报和愉快
• 在与同事、客户、合作伙伴、供应商和组织内其他人之间始终表现出负责任、诚实和道德的行为
对业务的热情
• 不断扩展个人对新产品、服务、解决方案和/或提供的知识,并利用这些知识获得内部/外部客户。
• 表现出“可以做到”的态度和愿意承担挑战的意愿
• 有效高效地工作,为团队目标做出贡献
• 优先处理时间,有效利用资源实现个人目标
• 在变化的环境中灵活并保持冷静
对个人成长的热情
• 通过培训、指导和职业经验不断积累技能和知识
• 在应对不同情况和人员时调整个人方法
• 对工作环境的意外变化以创造力和适应力做出回应
• 为个人工作和环境确立并坚持高标准
• 保持以客户为中心的心态,而不仅仅是以商店为中心的心态
此职位描述并未设计为涵盖或包含员工在此职位上所需的全部职责、责任或活动的综合清单。职责、责任和活动可能随时发生变化,恕不另行通知。
其他信息
• 发布日期:2024年1月15日
• 加班状态:非免税
• 工作通知:根据适用法律,内曼·马库斯将考虑录用具有犯罪记录的合格申请人。
• 最低工资范围:85000美元
• 最高工资范围:100000美元