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概述
加入我们充满活力的团队，担任实施数据库分析师的角色，负责无缝迁移客户数据、配置 SQL 高可用性，并在 Windows 环境中管理数据库操作。该角色涉及 ETL 操作，将数据加载到 Spok 数据库中，解决数据库问题，并确保 HL7-ADT 患者数据提供的成功实施。
职责和责任：
数据库管理：
• 配置 SQL/Oracle 产品。
• 协助支持团队解决数据库问题。
• 研究并整合新的 SQL/Oracle 产品与 Spok 的产品。
加载客户数据：
• 从旧应用程序迁移数据到新环境。
• 在实施或升级过程中将客户数据加载到 Spok 模式中。
• 开发和安装客户数据接口（Spok SQL 产品）。
维护客户数据：
• 解决客户数据接口问题。
• 在 Spok 产品模式中执行数据清理、操作、删除和审查。
• 提取数据以供客户和内部审查使用。
客户关系：
• 与客户合作解决数据库和数据相关问题。
• 解释数据库功能，并协调数据库和数据项目。
沟通：
• 与不同的 Spok 部门合作，了解角色和绩效要求。
• 及时跟进，确保项目完成并满足客户满意度。
文档：
• 制定并维护过程、标准和升级文档。
• 准备文档以实现有效的运营连续性。
所需技能和经验：
• 计算机科学学士学位和2-4年相关经验，或等同的教育和经验结合。
• 3年以上 SQL 经验（必需）；具备 Oracle 经验者优先。
• 以客户服务为导向，具备较强的分析和解决问题的能力。
• 优秀的口头和书面沟通能力。
• 能够在团队中进行合作，并能在压力情况下保持冷静。
• 具备领导能力和积极主动的解决问题的方法。
• 愿意在正常工作时间之外工作，包括早晨和周末。
技术要求：
• 熟练掌握 T-SQL、PL/SQL。
• 有 Microsoft SQL Server/Oracle 数据库工作经验，对数据库设计原理有很好的理解。
• 熟悉 SQL 编程，能够编写复杂的查询。
• 优秀的故障排除和解决问题的能力。
• 有数据库备份和灾难恢复程序的经验。
• 良好的沟通能力和团队合作能力。
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位或更高学历。
• 具备数据分析、数据可视化和报告工具的经验。
• 拥有 SQL Server 认证者优先。 
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