关于Vantage数据中心
Vantage致力于成为一个包容、公平、尊重和接纳的工作场所。我们欢庆多样性，并有意寻求相互学习的机会。
Vantage数据中心为全球知名的超大规模计算、云服务提供商和大型企业提供动力、冷却、保护和连接技术。Vantage在北美、欧洲中东非洲和亚太地区开发和运营，通过创新的数据中心设计方式，在可灵活扩展的环境中实现了可靠性、效率和可持续性的显著提升，以满足市场需求的快速变化。
技术与系统部门
Vantage数据中心的技术与系统部门非常注重实践。在大多数情况下，我们规定、购买、配置和维护所有网络和服务器硬件。我们还与合作伙伴VARs密切合作，了解最新的技术变化，以便做出明智的采购决策。IT部门始终在寻求在技术、性能和成本之间取得最佳平衡的方法。
Vantage技术与系统还参与设计每个新数据中心建筑的网络基础设施，包括但不限于与运营商连接的多样化路径、机房托管（机架、机柜、梯子、交叉连接面板）、无线AP（接入点）覆盖等。如果您喜欢亲自动手，并希望在现代数据中心设计、建设和维护IT基础设施方面发挥作用，那么就来加入Vantage吧。我们正在通过许多新项目进行扩张！
职责
• 监控网络性能并及时响应警报。
• 解决网络问题并迅速实施解决方案。
• 与高级工程师合作解决复杂的网络问题。
• 执行交叉连接并记录进入数据中心的所有光纤和管道路径。
• 根据功能和业务要求更新和维护工单系统。
• 为内部客户和同事提供电话、电子邮件和现场支持，提供卓越的服务水平以满足Vantage的SLA（服务级别协议）。必须通过IT工单系统记录、优先处理和执行呼叫。
• 确保及时更新所有相关工单，以便监控已记录呼叫的状态，并能有效地进行问题报告。
• 能够识别趋势并将其升级给其他全球团队成员，同时积极主动地识别改进的领域。
• 协助配置、安装和维护网络基础设施。
• 根据最佳实践实施网络配置更改。
• 通过定期更新和补丁确保网络的安全性和完整性。
• 协助维护Vantage的IT资产供应、停用和处置，以符合全球标准。
• 发现充分利用未使用或部分使用的IT硬件和软件资产的机会。
• 为网络配置和程序维护准确和最新的文档。
• 创建网络图表并为标准操作流程的开发做出贡献。
• 协助制定服务台和网络程序，并创建知识库文章材料。
• 与跨职能团队密切合作，支持各种IT项目。
• 与高级工程师合作设计和实施网络改进。
• 执行管理分配的项目工作，并按约定定期提供每周/每月报告，确保按约定标准完成工作，并及时沟通任何问题。
• 充当第一线和第二线支持的升级点，并成为我们内部客户和全球IT部门之间的联系纽带。
• 根据全球背景需要，将事件升级给适当的团队或管理层。
• 与相关国际团队合作，实施纠正措施和预防措施。
• 在最小化中断的情况下，与跨职能团队密切合作计划和执行变更。
职位要求
• 信息技术、计算机科学或相关领域的学士学位（或具备同等经验）。
• 最好具有至少三（3）年类似职位的经验。
• 有IT服务管理（ITSM）平台（如Jira、ServiceNow）的经验。
• 需要具备思科认证网络工程师（CCNA）证书。
• 熟悉Fortinet将是有益的。
• 在网络运营中心（NOC）环境中有实际工作经验。
• 对网络协议、路由和交换有深入了解。
• 熟悉网络监控工具和技术。
• 出色的问题解决和故障排除能力。
• 有效的沟通和协作能力。
• 能够在快节奏和动态的环境中工作。
• 拥有思科认证网络专家（CCNP）或其他相关证书。
• 有防火墙配置和管理经验。
• 了解云网络技术。
• 在国际环境中与服务提供商合作的经验。
我们以无自我和无傲慢的态度工作。我们努力互相扶持和支持，欣赏彼此的优点，尊重彼此的弱点。我们在工作和彼此之间找到乐趣，积极寻求机会将乐趣融入我们的工作。我们的辛勤和高效工作将得到高于市场水平的综合报酬。我们提供全面的健康福利、退休和带薪休假福利，超出当地的期望。
在一年中，作为Vantage团队的一部分，我们享受到各种福利、认可、培训和发展的优势，同时也知道自己的贡献为公司和社区增添了价值。
不符合所有要求？如果您认为自己是该职位的合适人选，请仍然申请。我们始终热衷于与与我们的使命和价值观相契合的人交谈。
Vantage数据中心是一家平等就业机会雇主。
Vantage数据中心不接受来自搜索公司的未经请求的简历。如果未与搜索公司达成协议的情况下，由招聘人员提交的候选人被雇佣，将不支付费用；此类简历将被视为Vantage数据中心的唯一财产。 
伦敦