职责：
• 开发、推荐、实施和管理技术架构（硬件、软件、数据库和通信），用于大规模的分布式跨平台环境中的所有或特定应用程序。
• 负责确定相关信息和开发所使用的环境。
一般技能：
• 在指定经验水平上开发和实施技术架构的领导经验
• 在至少三个不同平台、操作系统、环境、数据库技术和通信协议上有丰富经验
• 有中间件和网关的经验
• 对不同环境中的性能考虑有了解
• 在设计、开发和实施应用程序的结构化方法方面有丰富经验
• 在大型系统环境中进行系统分析和设计的知识和经验
• 了解并有经验在ITIL框架下设计流程，并能指导他人使用该方法论
• 将业务需求转化为报告需求的经验
• 准备概念、逻辑和/或物理过程和数据模型的经验
• 开发、推荐、实施和管理技术架构的经验
• 使用计算机辅助软件工程（CASE）工具和其他软件工具（如项目管理工具）的经验
• 对新兴技术、趋势和方向有意识
• 出色的分析、解决问题和决策能力；口头和书面沟通能力；人际关系和谈判能力
• 具有按时完成工作的团队合作精神
• 有开发企业架构交付成果（例如模型）的经验
理想技能：
• 根据安大略省政府企业架构流程和实践，开发企业架构交付成果（例如模型）的经验
• 对企业内容管理（Open Text ECM应用）的知识和理解
• 对信息管理原则、概念、政策和实践有知识和理解
要求
必备技能：
• 10年以上的Oracle Siebel CRM应用程序架构、设计、开发、实施和维护经验
• 对Oracle Siebel的深入业务和系统分析知识和实际经验
• 在Oracle Siebel与其他系统（如Adobe AEM、IBM Curam、J2EE或其他COTS系统）集成方面有实际经验
• 出色的书面和口头沟通能力
• 能够开发和提出新想法，构思新方法和解决方案的能力
• 出色的人际关系和与他人有效合作的能力 
多伦多