电子商务顾问
我们在贸易复杂性的世界中提供清晰，以便企业能够更快、更智能地发展。超过30,000个客户信任我们处理他们的报关、贸易咨询、全球贸易管理和货运需求。
主要职责：
• 在客户服务经理、报关运营和利文斯顿客户之间进行联络，以确定成功实施所需的要求，包括但不限于关税基准零件编号结构、自由贸易协定(FTA)以及参与/其他政府机构(PGA/OGD)等的审查和指导。
• 推动建立零件数据库自动化解决方案，包括审查潜在候选人，设置产品优化器配置文件，协助团队和客户培训，审查客户数据记录和工作指示，确保正确实施，数据负载测试并获得团队签字。
• 管理和增强非自动化的零件数据库解决方案，包括审查客户数据文件和工作指示，与客户合作获取正确信息，管理数据传输以上传模板，数据负载测试和上传数据文件。在需要时，设置产品优化器配置文件以满足数据负载要求。
• 与电子商务和ICR团队合作，确保正确的零件结构和数据要求。
• 发现建立零件数据库和零件自动化前景的机会。
• 识别并找出现有产品优化器、Evolve和/或LOCUS实施中的问题，并与IT和运营伙伴合作，以提高整体效率和准确性为目标进行改进。
• 与现有和潜在的产品优化器、Evolve和/或LOCUS客户的适当联系人建立并维护良好的关系。
• 为利文斯顿系统和工具提供技术支持和帮助客户服务团队和外部客户。
知识和技能：
- 5年以上相关经验-了解各种政府进口要求，包括参与/其他政府机构，重点关注以下方面：对于美国PGA：美国食品和药物管理局(FDA)、美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)、美国农业部动植物卫生检疫局(USDA APHIS)、美国环保局车辆和发动机(EPA VNE)以及毒性物质控制法(EPA TSCA)；对于加拿大OGD：加拿大食品检验局(CFIA)、加拿大核安全委员会(CNSC)、加拿大全球事务部(GAC)、加拿大环境和气候变化部(ECCC)、加拿大渔业和海洋部(DFO)、加拿大卫生部(HC)、加拿大自然资源部(NRCan)、加拿大公共卫生机构(OSC)和加拿大交通部(TC)。
- 具备对谱系关税(HS)和自由贸易协定的了解，重点关注USMCA/CUSMA。
- 熟练掌握MS办公软件(Word、Excel) - 必须能够快速学习新概念和应用。中级到高级的Excel。
- 利用Excel和内部技术工具。
- 具备分析能力，能够识别差距、模式和机会。
- 出色的注意细节能力-审查和处理数据文件。
- 能够在快节奏的环境中快速、有创意地解决问题。
- 能够理解技术细节。
- 出色的客户服务和展示客户参与/管理经验-必须能够自如地与内部和外部客户进行交流和主持会议。
- 出色的组织、人际和沟通(书面和口头)能力。
工作经验-最低要求：5年相关经验
教育：
优先考虑：学士学位或同等学历
证书描述：
能力：
包容与合作
以客户为先
领导与发展
灵活性
负责任
商业敏锐度和直言不讳
我们知道，女性和有色人种如果他们的专业经验与工作描述不完全匹配，可能不太可能申请。利文斯顿正在努力建立一个庆祝差异的文化；因此，如果您对这个职位感到兴奋，我们鼓励您申请，即使您的经验可能不符合所有要求。
利文斯顿是一个机会均等的雇主，并致力于创建和维持一个体现我们所在社区多样性的包容环境，其中所有个体都受到尊重和尊严对待。在招聘过程中，我们为残疾申请者和员工提供适应性的安排。如果您需要面试或其他会议的适应性安排，请在提交申请时告知。
地点：安大略省多伦多-CN030 
多伦多