数据中心现场负责人

无个税15个月前全职
Oracle

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location 利雅得
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你对支持云端大规模分布式基础架构感兴趣吗?Oracle正在积极投资Oracle Cloud,以在行业中提供最广泛、最全面的服务,并改变企业对云端的看法。只有Oracle提供一套完整的集成服务,包括应用服务、平台服务、基础架构服务和最近宣布的裸金属云服务,消除了与云端隔离带来的数据和业务流程碎片化。 如果您正在寻找这样的挑战,并且符合以下要求,我们希望与您交谈! 部门描述: Oracle的云数据中心运营团队正在构建和支持在广泛分布的多租户云环境中高规模运行的基础设施即服务技术。我们的客户在我们的云上运营业务,我们的使命是为他们提供最佳的计算、存储、网络、数据库、安全性和不断扩展的基础云服务。 职位概述 作为Oracle数据中心的站点负责人,您将向数据中心经理汇报,并成为技术团队与数据中心环境之间的技术联络人,在维护运营方面起关键作用。您将支持我们的增长路径,并被认为是“技术专家”,专注于核心数据中心基础设施。您将解决除了最复杂的基础设施问题之外的所有问题。作为一个务实的问题解决者,在各种数据中心环境和系统上,您了解应该将哪些问题升级到适当的解决组。您将通过检查系统错误日志、监控工单队列并与其他参与维护环境的团队进行咨询,主动监控客户环境。您将提出解决系统错误和性能问题的建议,并采取纠正措施。您将创建和维护您支持的技术的文档。您了解您支持的设备的所有方面。您知道如何创新并做出自己的决策,但也知道在给出指示时如何听从,并注意其中的所有细节。预计能改进当前流程并引入自动化以简化流程。 您可以独立执行小型项目,并与您的经理合作规划和执行较大的本地项目。您了解您支持的设备的所有方面。理想情况下,我们希望找到来自知名云服务提供商的人,也欢迎来自一流数据中心租用提供商的申请。这适合一个能够根据现有经验为其增加显著价值并向上发展到云服务领域的个人。 职责 • 了解所在地区数据中心的复杂性。 • 进行电力和机械容量的审核,并监督升级。 • 与内部团队合作解决和进行设计相关问题的根本原因分析(RCA)和纠正措施(CA)。 • 与当地租用合作伙伴联系,了解和同步站点公用事业需求。 • 根据需要提供售后支持。 • 确保机架交付和安装的管理,并实施5S标准。 • 与构建团队合作,为未来的容量需求进行区块扩展。 • 通过JIRA和Confluence等内部工具管理任务。 • 保持详细的文档记录和遵守标准操作规程。 • 根据严重性评估和优先处理进入和未解决的工单。 • 管理数据中心设备的库存流程。 • 与项目团队和租用合作伙伴合作,验证电气和机械系统的功能。 • 提供操作支持,包括故障模式分析、根本原因识别、维护协助、最佳实践、程序审查等。 • 策划和维护有关公司数据中心和运营程序的全面技术文档。 • 与区域和业务领导合作,优化性能,提高可靠性,并改善租用、租用和自有数据中心基础架构的效率。 • 参与运营审查,收集和分析技术数据,确定和纠正现有的可靠性和可用性问题。 • 提供专业知识,解决和减轻全球弹性、可靠性和可用性风险。 • 促进对租用、租用和自有数据中心建设问题的提出、评估和解决,重点是提供质量改进建议。 • 与内部团队合作制定和维护标准,确保服务交付的一致性和可靠性。 • 成为团队内部和其他部门的技术权威,负责您所分配的领域。 • 积极面对挑战,始终提供创新和有创意的解决方案。