职责 • 诊断和解决网络连接问题、硬件和软件问题(交换机、路由器、防火墙) • 与系统管理员、安全专业人员和其他IT团队密切合作,实施与网络相关的项目 • 通过现场访问或远程访问系统提供技术支持 • 为终端用户提供网络相关问题的支持 要求和技能 • 2-3年类似职位的经验 • 理解硬件、软件和网络在Windows/Linux/Mac OS环境中的应用经验 • 出色的问题解决和多任务处理能力