UX设计负责人
负责领导我们面向客户的网站的UX设计。
职位描述
我们是一家卓越的顾问公司，在全球范围内与我们的客户合作，为他们提供终身价值。我们的客户、客户和顾问需要得到最好的客户和客户面向的数字产品支持。
Knight Frank正在寻找一位“UX设计负责人”，他将创建最佳实践的UX研究和设计流程，确保用户旅程被规划并提供无障碍的体验，同时确保可访问性和可用性成为我们以用户为中心的设计思维的关键要素。
您将在全球网络资产中工作，制定UX原则和UX/UI最佳实践，以确保所有客户都能获得卓越的Knight Frank体验。您将痴迷于客户，参与并倡导CX。
作为一个联邦企业，我们的每个领域和部门都需要定制的活动来帮助他们在市场上取得成功。您需要支持他们实现他们的目标，按照明确的原则进行运营。
您将是一位高度积极和有耐心的个人，了解需要首先专注于快速获胜，随着您在组织中建立信誉，逐渐转向更大、更有影响力的变革。
职责
创建和拥有UX设计流程，包括UX研究、设计验证和UI设计。
支持产品团队识别用户旅程中的客户需求和痛点，推动持续改进。
与合作伙伴机构合作，提供出色的用户体验。
与产品管理和软件工程合作，为产品方向定义和实施创新解决方案。
负责从概念到最终交付给Sprint团队的所有视觉设计阶段的执行。
创建线框图、故事板、用户流程、流程图和站点地图，以有效传达交互和设计思想。
向同行和利益相关者展示和捍卫设计和关键里程碑交付物。
进行用户研究和设计验证，并评估用户反馈。
维护和推广设计准则、最佳实践和标准。
推动所有客户网站用户旅程的设计最佳实践，并确保以用户为中心的设计方法。
所需经验
理想的候选人应具备以下经验：
领导UX设计、UX研究和UI设计。
在矩阵环境中使用其他团队的资源，包括第三方机构。
具有出色的设计思维和敏捷交付流程，拥有优秀的设计作品集。
在网站/网络应用程序上交付大型UX项目的经验。
精通创建旅程地图、线框图、故事板、用户流程和站点地图。
识别现有的UX挑战并提供有针对性和战略性的改进。
影响高级利益相关者的UX最佳实践和以用户为中心的设计。
对Web可用性和可访问性有深入了解，并应用于最佳的Web设计。
具有敏捷开发团队的经验，能够与技术和非技术团队有效沟通。
有效沟通 - 书面和口头。
管理需求并创建可行的资源计划和工作流程 - 结合内部和第三方资源以及适当的工作流程工具。
优先排序和组织 - 在多个项目和时间上的并行需求下成功管理。
关键信息
职位名称：UX设计负责人
工作时间：全职
汇报对象：客户数字产品负责人
主要办公地点：伦敦贝克街
合同类型：永久
适用于动态工作：是
职业框架职位：副职 
伦敦