Director of Sales - Travel Industry（HOZ4720）在阿布扎比，阿拉伯联合酋长国的职位描述。职位编号23218813，职位类别销售与市场营销，工作地点阿联酋阿布扎比马克塔地区91888号，丽思卡尔顿阿布扎比大运河酒店，查看地图，全职工作，可以远程办公吗？否，是否需要搬迁？否，职位类型管理工作。工作简介：负责指导酒店的旅行业销售工作，确保满足客户期望和生产目标。有选择性地销售旅行业务，以最大化客房和餐饮收入。为旅行业销售市场制定并实施销售和营销计划和策略。候选人资格教育和经验：在商业管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业获得2年制大学学位；或在销售和市场营销或相关专业有4年经验。或在商业管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业获得4年制学士学位；或在销售和市场营销或相关专业有2年经验。核心工作职责：支持、制定和执行销售策略；指导酒店的旅行业销售工作，确保满足客户期望和生产目标；与管理团队合作，制定并实施销售计划，涵盖收入、客户和市场；协助开展内部和外部促销活动；积极参与所有特别项目/活动，如现场考察、熟悉化（FAM）之旅；计划并参与销售出行和行业相关会议；参加部门销售会议、相关运营会议和预先会议；最大化收入；提供积极而有进取心的领导，以最大化收入潜力；为销售团队成员推荐预订目标；指导征求业务和商务谈判工作，以最大化客房收入并实现销售目标；通过旅行社批发业务、旅行代理联盟和航空公司运营，推广酒店纳入国内外账户；管理销售活动；监控直接下属的日常活动；在没有业务评估经理的情况下，批准餐饮空间释放，以最大化收入；与销售团队成员一起进行销售拜访，获取新业务或达成业务；执行和支持已预订业务的运营方面（如生成提案、撰写合同、与客户的沟通）；管理国际旅行计划，以促进业务发展和酒店套餐的创建；与市场部门合作，计划和指导全面的营销计划，以推广酒店作为旅行业市场细分的可行目的地；有选择性地销售旅行业务，以最大化客房和餐饮收入；制定并实施旅行业销售市场的销售和营销计划和策略；分析和报告销售和财务数据；通过使用销售系统分析市场信息，并实施策略以实现酒店的房间和餐饮财务目标；协助收益管理完成财务预测；审查销售和餐饮客人满意度结果，以确定改进的方向；制定并执行所负责市场的年度销售计划；提供卓越的客户服务；展示对客待遇的领导能力，树立顾客服务的榜样；与客人互动，以获取对产品质量和服务水平的反馈；在会前和会后会议期间与客人会面，以获取对产品质量（如客房、会议设施和设备、餐饮）的反馈，对合同的执行情况和整体满意度；赋予员工提供优质的客户服务的权力；观察员工的服务行为，并向个人提供反馈；将客户满意度作为部门会议的组成部分，专注于持续改进；执行并支持公司的客户服务标准和酒店品牌标准；参与并践行品牌的日常服务基本原则；通过提供卓越的客户服务来提高客户满意度和忠诚度，协助客户并确保在项目/活动期间满意；通过了解酒店的主要目标客户和服务期望，为客户提供满足他们需求并超出他们期望的适当特性和服务，同时建立与公司的关系和忠诚度；了解酒店的主要目标客户和服务期望；通过了解他们的业务、业务问题和关注点，为客户提供更好的业务解决方案，既在项目/活动之前，也在项目/活动期间；建立成功的关系；与内外部的关键利益相关者建立并管理关系；与酒店以外的销售渠道（如活动预订中心、市场销售、全球销售组织）合作，以确保实现酒店的需求，并使销售工作互补而不是重复；与人力资源、工程和安全防范部门合作，确保符合当地、州和联邦法规和/或工会要求；参加客户活动、展览会和销售任务，以维护、建立或发展与全球销售组织经理和客户的关键关系；管理和开展人力资源活动；面试、选拔和培训员工；评估员工的生产力和效率，以推荐晋升或其他变动；确保员工或财产的安全和保护；监控员工出勤情况并记录缺勤/迟到情况；帮助直接主管实现他们自己的发展目标；根据标准操作程序，对直接下属进行年度绩效评估。万豪国际是一个平等机会雇主。我们相信雇佣多元化的员工队伍，并保持一个包容性的以人为本的文化。我们致力于不以任何受保护的基础，如残疾和退伍军人身份，或任何适用法律下的其他基础进行歧视。在全球100多个屡获殊荣的酒店中，丽思卡尔顿女士和绅士们创造了如此卓越的体验，以至于即使客人离开我们，这种体验也会伴随着他们。吸引世界顶级的酒店专业人员，他们策划了终身难忘的回忆，我们相信每个人在被赋予权力去创造、思考和关怀时都会取得成功。每天，我们为全球提供卓越的奢华服务标准，并以在照顾和舒适客人方面的卓越而自豪。您的角色将是确保优雅而周到地每天传递丽思卡尔顿的黄金标准。黄金标准是丽思卡尔顿的基石，它引导我们每天比前一天更出色。正是这个基础和我们的信念，即我们的文化推动成功，使丽思卡尔顿在奢华酒店行业中赢得了全球品牌领导者的声誉。加入丽思卡尔顿，您将加入万豪国际的品牌组合。在那里，您可以发挥最佳水平的工作，开始您的目标，成为一个了不起的全球团队的一员，并成为最好的自己。 
阿布扎比