内容负责人负责跨多个平台和格式监督所有内部和外部内容计划，以推动销售、参与度、留存率、潜在客户和积极的客户行为。该职位的人员是内容和渠道优化、品牌一致性、分割和本地化、分析和有意义的测量方面的专家。该职位与公共关系、传媒、市场营销、客户服务、IT、产品等部门合作，以帮助定义品牌故事和客户解读的故事。
• *职责**：
- 制定支持和延伸市场营销计划的内容战略，包括短期和长期计划，确定适合品牌的方法及原因。持续改进策略是必须的。
- 在企业垂直领域制定功能性内容日历，并确定每个垂直领域的所有者与特定的人物群体。
- 监督作家、编辑和内容策划人员；成为语法、信息传递、写作和风格最佳实践的仲裁者。
- 将内容活动整合到传统营销活动中。
- 进行持续的可用性测试以评估内容的有效性。收集数据并处理分析数据（或监督那些处理分析数据的人员），并根据这些结果提出建议。与特定内容的所有者合作修订和衡量特定内容和营销目标。
- 为内容的创建、分发、维护、内容检索和内容再利用制定标准、系统和最佳实践（包括人力和技术方面），包括实时实施内容战略。
- 利用市场数据开发内容主题/话题，并执行计划以开发支持观点和教育客户潜在关键行为指标的资产。
- 建立请求、创建、编辑、发布和撤销内容的工作流程。与技术团队合作实施适当的内容管理系统。
- 定期进行竞争审查。
- 监督内容清单和矩阵的维护。
- 确保一致的全球体验，并实施适当的本地化/翻译策略。
所需经验：
- 至少2年的加密/网络3行业经验
- 10-15年作为受人尊敬的多渠道内容创作领导者（出版、新闻等）的经验。
- 有为不同目标人群创建引人注目信息的经验。危机沟通经验为加分项。
- 需要有与人力资源相关的经验，包括招聘、管理、绩效评估、薪酬福利等。
- 有受众开发和订阅策略经验为加分项。
- 具备编辑技能。
- 接受过如何使用文字、图像或音频讲故事的培训，并理解如何创造能吸引受众的内容。
- 有能力领导和激励大型创意人员和内容创作者团队以实现公司设定的目标。领导能力要求能够定义和管理涉及不同贡献者和内容类型的一组目标。
- 清晰表达创作一篇（或一系列）内容背后的商业目标。
- 具备项目管理技能，以在公司和持续的营销活动中管理编辑时间表和截止日期。
- 熟悉营销原则（并根据数据适应或忽略这些原则）。
- 优秀的谈判和调解能力。
- 出色的人际交往能力。
- 愿意接受变革并根据需要调整策略。
- 出色的说服和演讲能力。
- 有创建资源库或内容库的经验，其中包含SEO、翻译和版本控制。
- 需要不断学习最新的平台、技术工具和营销解决方案，通过合作伙伴关系。
- 通过媒体露面、采访、销售电话、贸易展览等作为公司的发言人和倡导者时感到自在。 
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