职责和责任
• 支持和管理网络和应用程序，包括远程和/或现场解决任何技术问题
• 评估问题的原因和影响，确定故障并确定可能的解决方案选项
• 监控和维护硬件和软件许可证的正确库存
• 支持和管理门店的闭路电视、POS系统、收据打印机、路由器等设备
• 定期编制和准备报告
• 需要时前往门店提供支持
• 为新的工作站或门店设置、管理和维护与IT相关的设备
• 更新和维护IT部门的政策和程序
• 保持对最新技术和安全风险的了解
• 其他可能随时指派的IT临时职责
个性和能力/技能
• 一丝不苟和有组织能力
• 能够在快节奏的环境下承受压力并能够同时处理多项任务
• 团队合作精神，能够在最少的监督下独立工作
• 良好的沟通和人际交往能力
经验和资格
• IT或相关领域的文凭/学位
• 至少2年的IT人员或相关行业的工作经验 
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