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加入美国红十字会，您将每年触及数百万人的生命，体验到人类精神的伟大之处。您准备好成为世界上最大的人道主义网络的一部分了吗？
加入我们，让您的职业成为一种善的力量！
职位描述
为什么选择我们？
作为美国首屈一指的人道主义组织之一，美国红十字会致力于帮助美国境内和与其他红十字会网络合作的全球范围内的需要帮助的人们。当您加入我们的团队时，您对一个有意义的使命产生直接影响，您可以每天帮助拯救生命。如果您分享我们帮助他人的激情，请加入我们，参与这个绝佳的职业机会。在您的职业中，让您的职业成为一种善的力量。
我们致力于多元化的员工队伍，并以在提供我们的项目和服务时以具有文化能力的方式反映我们服务的社区。我们的工作环境是协作、尊重和包容的，着重建立联盟关系和一种使所有团队成员有归属感的文化，激励所有团队成员。来学习、成长和成功，同时分享您对于产生差异的热情。
红十字会支持各种文化和社区资源团体的员工和志愿者。从能力网络、亚裔美国人和太平洋岛民资源团体，到拉丁裔资源团体和红十字会骄傲团体，再到乌莫贾非裔美国人资源团体、退伍军人资源团体和妇女资源团体，这些网络提供联系、指导和帮助，为重要的关注和意见发声。
在美国红十字会，您的独特性可以闪耀！
我们目前正在寻找全职医疗保健产品高级经理。这是一个在家办公的职位。该职位面向位于美国大陆的合格候选人开放。您必须具备急救护理环境或急救服务环境的临床背景。
您需要了解的信息
医疗保健产品高级经理致力于追求解决问题的解决方案，以最佳用户体验和最强市场影响力为目标，为客户和美国红十字会创造价值。这个角色将客户需求与业务目标相结合，生产出（a）满足重要未满足需求的产品和服务，或者（b）比竞争对手更好地满足已满足需求的产品和服务。产品经理负责思考用户对产品的需求、他们的体验如何以及如何使其对他们更有价值。这个角色考虑业务策略、执行和内容方向。产品经理专注于根据客户需求的变化、竞争对手的追赶和市场的重塑，发展或创建新的或补充的产品或功能。
与医疗保健产品管理总监合作，医疗保健产品高级经理负责管理美国红十字会培训服务医疗保健产品的整个产品管理生命周期，包括领导初期产品引入的市场推广活动，评估产品绩效和管理产品路线图。高级经理领导整个产品管理流程，最终按照市场需求和客户之声（VoC）提供高质量的项目。这包括但不限于与产品管理、产品营销管理、营销、客户服务、服务交付和销售团队以及外部合作伙伴合作，建立产品需求；确定满足产品需求的产品资源需求；并管理与产品开发的关系，同时与内部和外部利益相关者协调，确保满足产品需求（包括质量和交付时间）。医疗保健产品高级经理负责了解市场动态、技术和行业最佳实践，以提供行业领先的项目和服务。
您的职业在哪里成为一种善的力量（关键职责）
• 关注产品管理，而不是产品开发。
• 与实际用户和客户有直接和频繁的联系，确保客户之声（VoC）对产品决策和战略产生影响。
• 作为客户反馈系统的一部分，从销售、营销和客户成功中收集意见和想法。
• 通过回答以客户为导向的问题并编写详细的用户故事和需求，代表客户和他们的需求内部。
• 管理医疗保健和急救医疗服务（EMS）领域的产品路线图，概述新功能或产品将何时以及以什么价格引入市场。
• 定义、记录、优先处理并在产品生命周期的各个阶段进行业务需求的沟通。
• 管理医疗保健产品的利润和损失，包括跟踪财务绩效。
• 确定市场机会并制定新产品商业案例
• 分析信息并制定产品解决方案和策略，与产品开发合作进行演进和改进。
• 向构建产品的人（产品开发）和销售产品的人（营销、销售）解释和有效传达新产品或修订产品或功能的背景和愿景。
• 确定每个项目的适当时间表；评估工作范围和理想的市场发布时间，以确保合理的产品路线图。
• 撰写需求文档（重点放在业务需求上），包括最小可行产品（MVP）的定义，与产品开发合作提供高层次的成本估算
• 为每个产品制定全面的市场推广计划。
• 实现有效的产品发布，并确保组织内全面理解价值主张。
• 测量持续产品有效性并验证成功，如果需要，进行转变（即，信息传递、实施等）。
• 评估市场趋势和竞争对手的策略，提供有关产品定价和定位的建议。
• 与营销合作，协调营销信息、活动、会议、演示、发布和媒体。
• 回答客户成功、营销和销售团队关于内容或产品功能的查询
• 领导和管理外部开发和测试供应商，以将产品交付到培训服务市场。
• 进行市场调研和竞争分析，分析竞争数字领域，提供关键统计和总结，帮助团队制定整体业务计划。
• 通过参与所有阶段，从产品安装到报告问题，管理外部UAT团队，确保在产品发布之前解决所有问题。
• 标准工作时间安排：周一至周五的标准工作时间。
该职位的薪资范围为91,080美元至121,000美元。请注意，美国红十字会根据工作所在地的特定地理位置设定薪资范围。此职位发布中的具体薪资信息将在电话筛选时根据您的位置和资格分享。
您需要成功的条件
• 教育：
• 本科学位，商业或相关领域的硕士学位优先。
• 优先考虑认证产品经理。
• 经验：至少7年相关经验或与此相当的教育和相关经验的组合：
• 3年以上产品管理经验，
• 有管理医疗保健学习产品的经验者优先，
• 计算机技能：熟练掌握计算机技能（Excel、Word、PowerPoint、Teams和Outlook），
• 认知能力：能够判断优先处理工作，能够理解、遵循和回忆指示，具有出色的分析和全球技能，以及出色的书面和口头沟通能力，
• 人际交往能力：候选人必须展示：专业的职业道德；灵活性；良好的人际交往能力；并与同行、医院和公共安全领导者、临床人员、供应商和其他关键利益相关者建立团队建设关系。
• 具有构建和管理财务模型以了解业务驱动因素的经验。
能够出差25-35%。
将给您带来竞争优势的因素：在急救护理环境或急救服务环境中具有临床背景。
您的福利
当您照顾他人时，我们照顾您。作为一个以使命为基础的组织，我们相信我们的团队需要良好的支持才能做出出色的工作。我们全面的福利帮助您在家庭和工作之间取得平衡。凭借我们的资源和福利，您在美国红十字会有着令人惊叹的可能性来进步。
• 医疗、牙科和视觉计划
• 健康支出账户和灵活支出账户
• 休假+节假日
• 401K，配有5%的配对款项
• 带薪家庭休假
• 员工援助
• 残疾和保险：短期+长期
• 服务奖励和表彰
立即申请！加入我们的团队将为您提供每天产生影响的机会。
美国红十字会是一家机会均等/积极行动的雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不受性别身份、性取向、种族、肤色、宗教、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份、年龄或任何其他受法律保护的特征的限制。
对志愿者感兴趣吗？
生活中的紧急情况不会停止，美国红十字会的志愿者也不会停止，他们占我们劳动力的90%以上，帮助防止和减轻人类的苦难。您可以通过担任您感兴趣并允许您使用您独特的技能和才能的职位来产生影响。红十字会依靠慷慨的志愿者，他们奉献自己的时间和才能来帮助我们实现拯救生命的使命。
访问redcross.org/volunteertoday了解更多信息，包括我们最需要的志愿者职位。
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