技能要求：ServiceNow开发人员
地点：悉尼
理想的候选人将负责开发高质量的应用程序。他们还将负责设计和实施可测试和可扩展的代码。
主要职责包括：
• 软件配置：在不同技术领域执行软件配置，并分析和开发技术要求。
• 应用程序开发：设计和开发应用程序模块、工作流和目录请求，以满足客户的特定需求。
• 技术咨询：在ServiceNow实施过程中定义技术范围，并向客户提供咨询服务，确保无缝集成和最佳利用。
• 实施路线图：创建和维护全面的产品实施路线图，提供详细设计和实施策略方面的实际帮助。
• 单元测试和支持：进行彻底的单元测试，解决已识别问题，并为在生产环境中实施的更改提供持续支持。
主要要求：
• 在企业环境中具有2-3年的ServiceNow开发、配置和管理经验。
• 熟悉ServiceNow工作流程、客户服务管理门户和集成中心。
• 具有管理关系、进行研讨会和提供与ServiceNow功能相关的业务需求的经验。推动结果，并对服务卓越充满热情。
• 熟练掌握以下一个或多个ServiceNow应用程序：ITSM/ ITOM/ CSM/ HR/ IRM。
• 在实施端到端服务目录、事件管理、配置和资产管理、变更管理和发布管理方面具有经验，并具备内容管理系统的经验。
• 对Web 2.0技术有深入了解：Java脚本、XML、HTML、AJAX、CSS、Perl脚本、PowerShell。
• 对ServiceNow最佳实践有深入了解，并持续了解最新的ServiceNow功能。
• 有第三方集成经验。
• 熟练掌握ServiceNow应用程序，如变更/事件/问题管理、资产管理、PPM、发现、知识、CMDB和服务门户等。
• 有ServiceNow认证更佳，但不是必需的。 
悉尼