关于我们：
Regal.io赋予企业在在线体验的关键时刻增加人性化的触碰，以赢得客户并推动更多销售。我们品牌化的、事件驱动的电话和短信通过将客户像皇室一样对待，使回答率飙升，并带来25%以上的额外收入。增长收入是每位C级高管的首要任务。营销支出和网站优化已经是基本要求，现在增长最快的企业正在添加人性化的触碰以更好地转化网站访问者。包括SoFi、Ro、Angi、The Farmer's Dog、Fidelity Life、Career Karma和AAA在内的100多个领先品牌使用Regal.io与客户实时互动，通过事件驱动的电话和短信，实现更高的转化率和更多的收入。
我们的团队由曾经创建过Handy（于2018年被IAC / ANGI Homeservices收购）的行业老将领导，其余团队成员包括产品、工程、营销、销售等方面的以客户为中心、乐于助人、勤奋工作的人员！我们拥有一套共同的价值观，我们希望每一位新员工都具备：
• 客户至上
• 数据胜过观点
• 快节奏执行取胜
• 成长思维
• 享受旅程
加入我们，一起打造一个定义行业的公司，并关注Regal在LinkedIn上的公司页面，以了解我们的发展和当前的职位空缺！
职位描述：
随着我们团队的壮大，我们希望增加资深软件工程师。Regal.io使品牌能够通过直观的基于Web的应用程序，通过VOIP、短信和电子邮件等多个渠道与潜在客户和客户进行积极沟通，并将所有渠道及与用户相关的上下文集中在一个视图中。我们利用Twilio的API和Regal.io的事件流架构，以规模化地提供及时、相关和用户友好的对话。
我们的技术栈：
库/框架：React、Nest.js、GraphQL
编程语言：Typescript、Python
基础设施：Postgres、Redis、Kinesis、DynamoDB
职责：
• 成为“经理体验”产品的关键贡献者，该产品使品牌管理员能够积极管理客户与品牌之间的互动节奏，并监控和改善他们自己的代理商
• 提高我们的旅程自动化平台的可观察性和吞吐量
• 了解我们依赖的Twilio API和AWS服务的方方面面
• 在构建新功能方面成为工程团队的增强器-包括深入代码以解除阻塞，帮助他们进行设计和技术采用选择，并担任导师的角色
• 在工程团队中制定最佳实践、可扩展性、可维护性和性能标准
• 设定监控系统性能和调试/解决问题的标准
• 为应用程序提供呼叫支持，并努力处理生产问题
关于您：
• 在高增长环境中有5年以上的Web技术工作经验
• 熟练掌握Node.js和Typescript后端，并具备React前端的工作知识
• 熟练使用Postgres（最好具备DynamoDB）
• 有在生产环境中构建和扩展系统的经验
• 能够直接与产品合作，执行高度复杂的项目，领导多个资源
• 对代码和系统质量充满热情，能够平衡技术和业务关注点
• 对早期创业公司的高影响力、快节奏的工作环境充满热情
• 对学习和指导充满热情-始终改进自己和周围的团队
我们在纽约（NoMad）和波士顿（市中心/金融区）设有办公室。办公室工作时间为周二/周三/周四，周一/周五可选。我们实施了Covid防护措施和疫苗接种政策。 
纽约