负责部署产品更新、UAT支持、识别生产问题,并实施满足客户需求的集成
• *职位目标**:
- 对新系统或现有系统进行用户支持和故障排除,开发软件更新和“修复”
- 协助系统测试和用户验收测试
- 设置新/现有系统环境
• *日常和月度职责**:
- 部署产品更新和修复
- 提供生产和非生产环境的2级和3级技术和功能支持,监控、事故解决和故障排除
- 开发与内部后端系统集成的软件
- 调查和解决技术问题
- 构建工具以减少错误发生次数并改善客户体验
- 设计系统故障排除和维护的程序
• *技能和资格**:
- 计算机科学、工程或相关领域的学士学位
- 作为DevOps工程师或类似软件工程角色的经验
- 熟悉批处理文件或Shell脚本等脚本语言
- 熟悉C#或Java
- 熟悉数据库(Oracle SQL、MS SQL)
- 基本了解Linux Red Hat
- 解决问题的态度
- 具有合作精神的团队合作能力