描述
随着越来越多的大型企业将其关键系统转移到云端,我们需要高能技术领导者来帮助我们的最大客户应对云计算的操作挑战。您将与我们的顶级客户一对一合作,支持云服务的软件开发生命周期、活动服务的运营管理以及与AWS的业务关系。
在这个角色中,您将有机会参与制定和执行一项策略,以在从新创企业到大型企业客户的组织中建立Amazon Web Services的知名度和广泛使用。您必须具备面向客户的技能,使您能够在客户环境中代表AWS,并与高级人员就事故、权衡、最佳实践和风险管理进行讨论。您还应具备在业务、产品和技术挑战方面进行战略思考的能力,以帮助我们的客户充分利用云端独有的效率、成本节约和快速创新。
作为技术顾问,您将成为一个或多个客户的主要运营联系人,帮助规划、审查和监督业务关键应用的持续运营。您将利用自己的广泛经验,使用内部AWS工具套件以及您现有的知识和工具包来解决应用程序、网络、数据库和架构方面的挑战。您将与客户组织合作,确保客户的应用程序设计良好,并能满足全球最大活动(如超级碗、世界杯和奥运会)的需求。在这个角色中,您还将作为客户在AWS内部的代表,升级问题并推动我们客户的业务需求优先级。
每天都会带来新的挑战和令人兴奋的工作,您将:
• 代表企业客户在Amazon Web Services内部发声并倡导(成为他们的声音)
• 对跨团队和跨组织的合作感到兴奋。
• 解决技术问题,并直接与AWS工程师合作,确保尽快解决客户问题
• 参与深入的架构讨论,确保解决方案设计成功部署在云端
• 帮助企业客户定义与云端部署相适应的IT和业务流程
• 与总监和C级高管合作,将业务需求转化为技术和运营计划
• 提供详细的服务中断、指标和详细的预发布计划
• 分析并向客户领导层呈现运营审查结果
我们欢迎在以下地点之一工作的候选人:
新加坡,新加坡
基本要求
• 在技术环境中有7年以上的工作经验
• 熟悉两个或多个技术领域(例如系统管理、网络、编程、开发运维、安全、计算、存储、数据库、大数据、分析等)
• 自然好奇心强,学习能力强
• 在一个或多个功能领域(例如架构、运营、技术实施、咨询等)有经验
优先考虑的资格
• 在AWS中管理云基础设施的经验
• 云计算/工程/数学或其他相关认证的资格
• 在24x7运营服务或支持环境中的经验将是一个加分项
公司 - 亚马逊网络服务新加坡私人有限公司
工作编号:A2522164