公司简介
ethosIQ是一家领先的云和基于场地的软件解决方案提供商,可以从多个不同系统中收集和呈现数据,以进行明智的实时决策。ethosIQ总部位于德克萨斯州休斯敦,自2009年以来一直为跨国公司和政府机构提供商业智能。ethosIQ提供可行动的洞察力,使企业和政府组织能够提供更好的客户体验,同时确保运营效率和最大化技术投资。该公司的云和基于场地的软件可以在几分钟内收集、关联和呈现数据,以提供决策洞察力,而不是几天或几周。
职位描述
这是一个全职远程职位,招聘CCaaS云工程师,负责管理和维护公司的基于云的联系中心解决方案。CCaaS云工程师将与公司的开发团队合作,设计、构建和部署运行该平台所需的基础设施和软件。CCaaS云工程师还负责确保公司的CCaaS平台的适当扩展、安全性和可靠性。
资格和技能:
软件开发技能:
• 熟练掌握Python、Java和传统的Web开发工具。
• 具有开发强大且可扩展的软件解决方案的经验。
基础设施技能:
• 熟练掌握虚拟机、网络、容器和微服务的管理。
• 能够设计和维护可扩展的基础设施解决方案。
云计算技能:
具有AWS、Microsoft Azure或Google Cloud Platform的实际经验。
• 熟练部署和管理云环境中的服务。
Linux熟练度:
• 熟练使用命令行,并具有在Linux环境中进行监控和日志记录的经验。
• 能够解决问题并优化基于Linux的系统。
数据库技能:
• 具有使用SQL和NoSQL数据库的经验。
• 熟悉数据仓库技术和数据管理。
方法论专业知识:
• 熟悉敏捷方法论,用于迭代式软件开发。
• 熟悉DevOps实践和持续集成/持续部署(CI/CD)流程。
沟通和解决问题:
• 出色的沟通技巧,能够有效地与团队和利益相关者合作。
• 强大的解决问题能力,能够应对技术挑战并提供创新解决方案。
教育背景:
• 计算机科学或相关领域的学士或硕士学位(优先考虑)。
CCaaS平台管理(加分项):
• 具有管理和维护联系中心即服务(CCaaS)平台的经验是有优势的。