协助团队领导在日常运营的各个方面，包括现金管理、费用控制、采购、商品销售、劳动力、合规性以及分配的特殊项目。领导和发展团队成员。全食超市的所有零售工作都要求在任何时候向顾客和团队成员提供礼貌、友好和高效的服务，以确保公司形象积极。所有职位必须按照团队和店铺的标准操作程序执行。此外，团队成员必须准备并能够执行其他团队成员职位描述中固有的职责。所有职位必须努力支持WFM的核心价值观和目标，推广全国、地区和店铺的计划和倡议，并确保遵守所有适用的健康和安全法规，包括食品安全和部门所需的监管职责。
职位职责：
• 树立并提供出色的客户服务。
• 建立并实现最高水准的零售执行。
• 与团队领导合作，实现成本、利润率、费用和劳动力目标。
• 跟进所有顾客问题和请求；根据需要解决问题。
• 与团队领导合作解决团队关注点或问题。
• 评估和记录团队成员的工作表现。
• 在团队领导不在时担任负责人和部门负责人。
• 持续传达和践行WFM的愿景和目标。
• 树立并实现最高水准的零售执行。
• 培养和鼓励出色团队合作、相互尊重和极高士气的积极环境。
• 保持对顾客流量和需求的意识，并根据需要指导团队成员以满足和取悦顾客；及时回应顾客需求和问题。
• 选择、培训、发展、指导、激励和辅导团队成员，以保持高绩效团队并降低员工流失率。
• 提供及时、全面、周到的绩效评估。
• 持续传达和践行WFM的愿景和目标。
职位技能：
• 高能量、热情，并对我们的产品、核心价值观和公司理念有亲和力。
• 具备高级产品知识，保持对新产品的了解。
• 对更大的责任和拥有权有成长心态。
• 愿意指导和辅导他人成长。
• 出色的人际交往、激励、团队建设和客户关系技能。
• 能够以积极和建设性的方式教授他人。
• 产品知识。
• 对监管和安全政策和程序的高级知识。
• 具备评估财务绩效、监控盈利能力和管理库存的数学技能。
• 具备决策能力、领导能力和能够优先处理和委派任务的能力。
• 熟练使用电子邮件、Microsoft Office和与运营相关的应用程序。
经验：
• 18个月以上零售团队成员经验和6个月以上的管理经验。
身体要求/工作条件：
• 必须能够举起50磅的重物。
• 在8小时的工作日内：站立/行走6-8小时。
• 使用手部：单手抓握、精细操作、推拉。
• 工作需要以下动作：弯腰、扭转、蹲下和伸手。
• 接触到FDA批准的清洁化学品。
• 接触到的温度：小于32华氏度（冰冻）、32-40华氏度（冷藏柜）、大于90华氏度。
• 能够在潮湿和寒冷的环境中工作。
• 能够根据需要灵活安排工作时间，包括夜间、周末和假日。
• 能够使用工具和设备，包括刀具、电动托盘车和其他重型机械。
注意：本文件的目的是提供该职位的基本职责概述，不是详尽无遗的清单。该文件并未反映所有工作职责或每个职位的要求。随着职位级别的提升，要求也会增加，因此较低级别职位所要求的工作职责可能也会在更高级别职位上要求，除了列出的职责外。根据业务情况、部门或地理位置以及特定职位的需求，职责、任务和其他责任可能因类似职位而异。在被考虑晋升之前，个人必须在当前职位上表现出成功的绩效。此外，为了晋升到更高级别的职位，必须存在业务上的晋升需求，并且候选人必须被认为是最合格的人选。完成某些里程碑，如获得高级学位或认证、在当前职位上的任职时间或发展技能以胜任更高级别角色，并不保证晋升。
在全食超市，我们为所有团队成员和候选人提供公平和平等的就业机会，无论种族、肤色、宗教、国籍、性别、怀孕、性取向、性别认同/表达、年龄、婚姻状况、残疾或任何其他受法律保护的特征。全食超市仅根据担任职位所需的资格和业务需求来招聘和提升个人。
全食超市与Indeed、LinkedIn和ZipRecruiter等招聘网站合作，以推广我们公司的机会。请注意，其他职业网站可能不准确或不及时，甚至可能是虚假的。我们鼓励并建议所有候选人通过我们的网站申请。 
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