职位名称：三级贸易生产支持
BAU - 贸易生产支持
关键技能：
AS400，COBOL编程，SDLC，变更管理
工作目标
该职位属于贸易应用L3支持团队。负责通过监控生产系统和接口，分析生产问题的根本原因并开发修复程序，确保系统的可靠性和可用性。处理L2团队的升级，支持他们解决事件。执行BAU系统维护和操作，以确保应用程序符合SLA。
主要职责
· 支持贸易应用程序在生产系统中的变更和/或问题修复的推出
· 与L2团队合作进行事故管理和生产监控
· 与L3团队负责人合作，计划问题修复以满足TRO
· 按照Aldon LME和/或DevOps流程在生产中实施变更
· 参加并展示CAB和CCM会议中的变更项目
· 分析生产问题趋势，并向开发人员提供质量改进和问题预防的反馈
关键要求
· 在银行/金融机构环境中具有6年或更多年的IT工作经验，从事生产支持角色
· 或者，开发角色的工作经验也可接受，理解应用问题，分析根本原因并实施修复
· 熟练掌握并具有AS400系统和COBOL编程的实际经验；能够使用TAMIC工具是一个优势
· 擅长与自己的团队和合作团队合作，完成工作
· 能够独立工作，具有敏锐的问题分析和解决能力
· 具备与技术和非技术利益相关者进行良好沟通的能力
· 时间管理和工作优先级
· 能够在压力下工作和处理多任务
· 学习能力强，需要扩展工作范围以支持开放系统（Linux、UNIX）上的J2EE应用程序 
新加坡