发布日期:2023年12月15日
加入我们充满活力的团队,有机会设计、开发和维护ipSCAPE的云联系中心解决方案。
公司简介
ipSCAPE是一家总部位于悉尼北部的云计算软件即服务(SaaS)公司,拥有广泛的国家覆盖面,为澳大利亚的多个政府和企业客户提供服务。此外,该公司通过国际合作伙伴扩展业务,将ipSCAPE软件分发给亚洲和欧洲30多个国家的客户。
ipSCAPE提供多渠道客户体验技术,具备功能丰富的解决方案,并与领先的CRM(客户关系管理)和业务智能应用程序进行高级集成。这种功能使我们的客户能够在销售和服务环境中提供卓越的客户体验,并在客户管理方面产生战略洞察。ipSCAPE平台还利用基于人工智能的技术和智能算法,如我们的虚拟代理语音和预测式拨号器。
你是否具备所需的能力?
ipSCAPE正在寻找一名后端工程师加入其小而紧密的敏捷开发团队,你将成为一个敏捷团队的一员,为ipSCAPE的云联系中心软件即服务平台设计、开发、维护和集成软件解决方案。
你还将参与令人兴奋的开发工作,如实施新的产品功能、修复错误,并不断改进产品的功能和性能,使用敏捷(Scrum)开发框架。这是公司增长战略中的关键角色。ipSCAPE运营在一个动态、快速变化的环境中,需要灵活性、适应性和主动性,以及出色的沟通、组织和解决问题的能力。
职责和任务:
• 后端微服务、Web服务、云架构,以及数据库和其他持久性数据存储
• 设计和开发用户解决方案,以及使用敏捷方法开发应用和数据库
• 根据规范设计、编程、测试和调试应用程序
• 与开发团队合作设计和发布新功能
• 保持代码的完整性、质量和组织
• 与产品负责人和其他开发团队成员合作,确定新功能和用户故事,以及新/修改应用程序或大型/复杂开发项目
• 从需求到部署完成任务
• 响应整个堆栈中的故障/支持问题
• 创建和更新文档
• 参与所有团队计划、产品演示和团队回顾
• 评估和推荐工具、技术和流程,以确保最高质量的产品平台
• 通过不断研究编码的最佳实践,采取积极主动的方式应对常见挑战
• 在整个软件开发生命周期内确保软件安全
所需的资格和技能
• 计算机科学或相关领域的学士学位或同等学历
• 在根据行业特定规范设计和实施安全高效解决方案方面具有丰富经验
• 出色的PHP知识,精通Golang和其他后端语言
• 在编写、设计和实施REST API和微服务方面具有丰富经验
• 有Docker和容器化现有应用程序的经验
• 具有SQL/NoSQL数据库及其声明性查询语言的高级工作知识
• MySQL模式和查询优化,包括分区、复制等
• 对设计模式有深入的理解
• 熟练使用Git等代码版本控制工具
• 有TDD的实施和使用经验
• 有敏捷开发方法论的经验
• 能够与开发人员、工程师和利益相关者有效沟通和合作
• Atlassian软件开发工具
额外加分
• 有VoIP、SIP、RTP、Asterisk或Kamailio的经验
• 有WebRTC或STUN的经验
• 有Slim PHP框架的经验
• 有使用和支持PaaS系统的经验
• Azure和/或AWS经验
• 前端技术知识
• Vue、React或Angular等框架,SASS/LESS
如果你有在联系中心工作的经验,那就更好了!
回报
• 我们正在以巨大的方式解决真实人们面临的重大问题
• 我们喜欢设计优雅的解决方案来解决复杂的问题
• 我们有一个活跃的社交委员会,致力于组织公司活动和庆祝活动
• 我们致力于创造一个多元化和开放的环境,欢迎和探索所有的想法
• 健身健康计划
• 培训和职业发展机会