职责:
• 为用户提供支持,并作为错误报告的第一联系人(通过电子邮件、电话或面对面);
• 配置带有计算机和必要外围设备的工作站;
• 电子邮件系统管理,维护联系人列表,创建和设置电子邮件账户;
• 开发和监督系统的安装,包括软件和硬件;
• 维护组织网页的更新;
• 与供应商和最终用户代表密切合作,处理项目任务过程;
• 维护硬件和软件清单;
• 与供应商协调硬件和软件的采购和维护工作;
• 维护和更新技术文档;
• 提供最终用户培训;
• 执行主管分配的其他IT管理工作;
• 在总部和18个不同地点的服务单位提供现场支持;
• 跟进临时的IT相关任务,可能需要非办公时间的支持,但发生的机会很少。
要求:
• 具备信息技术(IT)或相关学科的公认高级文凭或以上学历;
• 香港中学会考(HKCEE)至少5科合格,包括中文和英文(B课程)等级E或以上,或具有同等资格;
• 至少3年与IT管理、支持和故障排除相关的工作经验;
• 具备良好的英语和中文书写和口语能力;
• 具备较强的分析和问题解决能力,团队合作精神;
• 具备良好的沟通能力和自我激励能力;
• 能够独立工作。
技术技能:
• 有VPN、AD服务器、服务器备份应用程序、Wifi系统、视频编辑、网页编辑、闭路电视处理和管理经验者优先考虑;
• 具备Windows Server、网络、防火墙、VMWare、Linux、NAKIVO、SAN存储、HA解决方案的知识者优先考虑。
有兴趣的申请人请立即通过申请表分享简历。