公司描述
在ServiceNow，我们的技术使世界为每个人工作，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为我们的客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个雄心勃勃的变革者团队的一员，他们充满好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并分享您独特的才能时，您的最佳工作才会发生，因此我们尽力使这成为可能。我们共同梦想，互相支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，由您开始。
我们为超过7,700多个客户提供服务，约占财富500强的85％，我们自豪地成为《财富》100强最佳公司和世界上最受钦佩的公司之一。
在Now博客上了解更多关于生活的信息，并听听我们的员工讲述他们在ServiceNow工作的经历。
不确定自己是否符合工作描述的所有资格，但对该职位深感兴奋？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、不同背景的个人，可能与该职位没有典型联系。我们相信技能和经验是可转移的，追求梦想的愿望会产生出色的候选人。
职位描述
您在这个职位中的工作内容：
• 领导一支由高技能人工智能专业人员组成的团队，与客户合作共同创造解决方案，并扩大ServiceNow在市场上的影响力。
• 在团队内部、与客户以及我们的业务团队之间推动知识、参与度和互动的卓越表现。
• 直接参与机会开展和与ServiceNow的战略和企业客户的技能匹配。
• 根据业务需求和个人职业目标发展团队成员。
• 建立并维护潜在SC候选人的招聘渠道，以满足未来的业务需求。
• 与利益相关者团队合作，包括地区销售团队、解决方案专家和地理领导者，以优先考虑解决方案咨询的工作。
• 为销售机会或其他支持需求生成分配资源。
• 通过直接观察、同行反馈和销售反馈，持续评估团队成员在目标方面的进展。
• 在ServiceNow内部提供业务声音，推动市场战略和竞争优势。
• 负责理解我们完整的人工智能产品套件解决的业务和技术问题，包括关键法规、业务驱动因素、不断发展的业务需求、安全等。
• 在营销活动中担任高管发言人——用户大会、展会、网络研讨会等。
• 管理日常活动，如资源调度冲突、费用审查和批准、活动报告等。
资格要求
要在这个职位上取得成功，您需要：
• 10年的售前或类似领域的经验
• 作为第一线管理或具有等同管理经验的售前团队管理经验
• 人工智能经验：5年以上销售人工智能产品、深度学习模型和大型语言模型的技术经验，重点是生成式人工智能。
• 有ServiceNow的预测/任务智能、AI搜索、流程挖掘和虚拟代理的经验将受到高度重视。
• 有在快速增长的科技公司（包括软件、云端或客户体验）工作的经验
• 能够清晰地阐述ServiceNow平台的能力和价值，以技术和非技术人员都熟悉的术语。
• 了解销售流程，并成为专业销售、客户管理和扩展销售组织的值得信赖的顾问。
• 了解对个人贡献者进行辅导、指导和管理的标准方法。
• 能够激励和激发售前解决方案架构师团队的成长。
• 有基于价值的销售或解决方案销售经验
• 对SaaS市场空间、基于PaaS的解决方案提供和服务管理实践有全面的了解
其他信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不受种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何法律保护类别的限制。
在ServiceNow，我们以灵活性和信任为基础，在我们分布式的工作世界中领先。点击此处了解我们的工作角色：灵活、远程和需要办公室。
如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分，或者在能力有限或无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法申请时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。
对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据的职位，包括《出口管理条例》（EAR）约束的技术数据，ServiceNow可能需要获得美国政府的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可证或其他批准。
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