我们正在寻找一名初级 Linux 和产品支持专员加入我们位于 Yaletown 的办公室。在 LinuxMagic，我们是一群热爱企鹅的人，热衷于在 Linux 和开源解决方案领域工作，致力于解决与互联网技术相关的日常和非凡商业难题。
LinuxMagic 在互联网和 ISP 业务领域已经领先超过 25 年；这就是我们被称为太平洋西北地区第一家 Linux 开发公司的原因。我们的工作主要集中在企业级邮件和反垃圾邮件解决方案上，同时也涉及一些网页和软件开发。我们将员工的真正关怀视为首要任务，每天来到工作岗位的目标是“让世界变得更美好，一次一个按键”。
职位描述及职责：
- 解决我们尊贵客户在使用 Linux 系统时可能遇到的各种技术问题
- 提供支持问题的报告和分析，以便产品改进
- 保持对产品知识的更新
- 执行分配的其他与工作相关的职责，例如产品测试和报告，支持客户功能请求，并与其他部门合作进行产品信息更新
- 出色的沟通能力，包括书面和口头
- 良好的组织和时间管理能力
- 1 年设置和维护 Linux 服务器的经验（优先考虑 Debian/Ubuntu 经验）
- 良好的故障排除和解决问题的能力
- 1 年 bash 或 Perl 脚本经验
- 熟悉基本的互联网/网络概念（路由、DNS、DHCP 等）
- 熟悉数据库（优先考虑 PostgreSQL、MySQL）
- 有配置和故障排除邮件服务的经验
- 1 年配置 Apache 的经验
- 有提供一级技术支持的经验
感兴趣的申请者如果居住在大温哥华地区，请发送简历和求职信。
• *职位类型**：全职，永久
• *薪资**：每年起薪 $42,000.00
• *福利**：
- 牙科护理
- 带薪休假
工作时间：
- 8 小时轮班
申请问题：
- 您是否居住在大温哥华地区？
- 您的打字速度是多少 WPM？
- 您是否具备与 LPIC-1 相当的 Linux 知识水平？
工作地点：现场 
