概述
我们正在寻找一位充满活力和合作精神的团队成员，以支持全球数字化倡议，涵盖收入管理、供应链、制造和物流等领域。该职位位于纽约州普查、伊利诺伊州芝加哥或德克萨斯州普莱诺。您将成为一个不断发展的跨学科团队的一部分，专注于数据和服务设计，将输入转化为可操作的策略和以用户为中心的解决方案。您将与设计师、流程负责人、产品经理和最终用户密切合作，并作为设计思维和数字创新的内部大使。
职责
• 参与数字产品和服务的完整设计过程——从研究和创意到原型制作、测试和验证
• 规划和进行初步和次要用户研究；将发现综合为洞察、问题重构和战略建议
• 应用以人为中心的设计和服务设计思维，制作低保真和高保真的交付物
• 共同规划和主持内部和外部研讨会，以解决复杂的商业问题
• 提供项目材料，如用户界面原型、项目计划、研究指南、洞察报告和客户准备的演示文稿
• 与跨职能的数字、业务和IT团队协调工作
• 在设计和开发过程中与利益相关者进行沟通，包括知识转移和培训
• 利用研究结果影响产品开发和战略
薪酬和福利
• 预期薪资范围：$76,900 – $128,700（根据经验、教育和地点而定）
• 基于绩效的奖金目标：年薪的5%
• 带薪休假包括假期、病假、育儿假和丧假（根据资格而定）
• 综合福利套餐可能包括：医疗、牙科、视力、残疾、生命保险、法律服务、员工援助计划、健康和依赖照顾FSA，以及确定贡献退休计划
资格
• 优先考虑本科学位
• 4年以上作为多学科团队一部分设计数字产品和服务的经验
• 对用户体验和服务设计方法论有深入了解，包括：流程映射、旅程映射、故事映射、线框图、原型制作和用户测试
• 熟练使用Figma、Adobe Creative Cloud、Sketch和用户研究平台等工具
• 有建立和维护设计系统的经验
• 有效的沟通者，具备强大的组织能力；能够在不确定性中游刃有余，并平衡多个优先事项
• 熟悉敏捷和SAFe框架；有使用Azure DevOps、Jira和Confluence等工具的经验
• 证明能够定义项目愿景、推动执行并确保设计质量
• 擅长规划和主持用户研究和可用性测试
• 强烈支持以用户为中心的设计方法
• 有设计响应式、以移动为先的数字产品（包括原生和混合）的经验
• 有研讨会规划和主持经验
平等机会声明
我们致力于为所有合格个人提供平等的就业机会，包括那些有犯罪历史的人，符合所有适用的地方、州和联邦法律。 
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