我们的 B2B SaaS 客户正在寻找一位用户体验 (UX) 研究员,工作时间为每周 40 小时,合同期为 6 个月,地点位于加利福尼亚州旧金山(每周 2 天在办公室工作)。您将参与多样的产品开发项目,应用多种方法论,并建立良好的关系。职责:设计混合方法研究,如调查、访谈、A/B 测试和行为分析。进行不同复杂度的 UX 研究项目,确保及时交付和高质量输出。分析和综合研究结果,以指导短期设计调整和长期战略决策。在开发阶段与产品团队合作,收集用户见解。进行用户访谈、调研会议和设计原型(静态和交互式)的可用性测试。提供可行的反馈,影响 UI/UX 设计改进。与不同消费者群体进行对话,以发现痛点和可用性问题。建立内部网络,以提高 UX 研究解决方案的速度和质量。制定明确且鼓舞人心的 UX 研究战略和方向,跨多个跨职能团队和利益相关者。