Présentation de l’entreprise
Portage CyberTech recherche des professionnels de la vente spécialisés dans le domaine de l’identité numérique. Nous cherchons des candidats possédant une expertise approfondie des concepts liés à la gestion et à la protection des identités, ainsi qu’une expérience avérée dans la commercialisation de solutions proposées par les principaux fournisseurs du secteur (par exemple : Okta, Onespan, DocuSign, Ping Identity, WSO2, Forgerock, IBM – produit Secure Verify, Microsoft – produit Entra, Entrust, Adobe, Interac, SecureKey, Thales et RSA).
Ce que vous ferez
Nous
recherchons
un(e)
responsable
des
opérations
produit
et un Scrum
Master
hautement
organisé,
soucieux
des
détails
et
axé
sur
l’exécution,
qui
collaborera
étroitement
avec
les
équipes
de
gestion
produit,
d’ingénierie
et
de
mise
sur
le
marché
afin
d’assurer
l’excellence
dans
la
livraison
des
produits.
Ce
rôle
combine
la
clarté
stratégique
d’un
Product
Owner,
la
rigueur
opérationnelle
des
opérations
produit,
ainsi
que
l’état d’esprit de
facilitation,
de
flux
et
d’amélioration
continue
propre
à
un
Scrum
Master.
Responsabilités
• Transformer les épopées et exigences de haut niveau des Product Manager (PM) en histoires utilisateur claires, exploitables et bien définies pour l’ingénierie.
• Diriger et facilitez les discussions de priorisation avec les chefs de projet et les parties prenantes afin d’assurer l’alignement sur les attentes de la feuille de route.
• Affiner son propre backlog : assurez-vous que toutes les histoires respectent la Définition de Prêt (DoR) avant la planification du sprint afin de garantir que les critères de préparation sont respectés avant la planification du sprint. Maintenez une hygiène du retard, y compris le suivi des dépendances, la validation des tickets et le nettoyage des histoires.
• Surveiller les opérations produit dans la prestation des services et identifiez de manière proactive les risques.
• Collaborer avec l’équipe Product Design & Experience pour examiner les wireframes, les flux, les prototypes et garantir l’alignement du design avec les exigences.
• Servir de point de contact principal lors des sprints de développement pour clarifier les exigences, valider le périmètre et soutenir l’ingénierie & l’assurance qualité Travaillez avec le PM pour revoir, trier et prioriser les bugs en fonction de l’impact, de la gravité et des délais de sortie.
• Préparez des démonstrations de sprint internes et aidez à communiquer les progrès entre les équipes.
• Préparez et livrez des démonstrations internes du produit après le sprint.
• Créer et maintenir la documentation des flux de travail des produits, des outils et des modèles.
• Développez des feuilles produit (notes de publication client) pour chaque version et formez les équipes internes.
• Surveiller la performance des opérations produit, identifiez les risques à l’avance et recommandez des stratégies d’atténuation.
• Maintener et rapporter les indicateurs clés de livraison, tableaux de bord et indicateurs qui améliorent la transparence et la prévisibilité. Responsabilités du Scrum Master Agir en tant que Scrum Master pour une ou plusieurs équipes, en veillant à respecter les principes et pratiques Agile.
• Faciliter toutes les cérémonies Agile, y compris la planification des sprints, les séances quotidiennes debout, l’affinement du backlog, les revues des sprints et les rétrospectives. Identifier et éliminer rapidement les obstacles, en les escaladant lorsque nécessaire pour maintenir le flux d’équipe.
Exigences de base
• Expérience
:
5+
ans
en
chef
de
produit,
gestion
de
projet
ou
dans
des
rôles
similaires.
• 2+
ans
en
tant
que
Scrum
Master.
Certifications
:
Scrum
Master
certifié
(CSM)
ou
équivalent
préféré.
• Solide
compréhension
des
méthodologies
Agile
et de l’administration
Jira.
• Excellentes
compétences
en
communication
et
gestion
des
parties
prenantes.
• Capacité
à
traduire
des
idées
complexes
en
tâches
exploitables.
• Familiarité
avec les cadres de notation RICE
et
de
priorisation
du
backlog. Le bilinguisme
est
un
atout
important.
Overview
Portage CyberTech is seeking experienced Sales professionals with specialized expertise in digital identity concepts. We are looking for candidates with a strong background in selling solutions from leading vendors in the space (for example: Okta, Onespan, DocuSign, Ping Identity, WSO2, Forgerock, IBM – Secure Verify product, Microsoft – Entra product, Entrust, Adobe, Interac, SecureKey, Thales, and RSA).
What You'll Do
We are seeking a highly organized, detail-oriented, and execution-focused Product Operations Lead & Scrum Master who will partner closely with Product Management, Engineering, and Go-To-Market teams to drive product delivery excellence.
This role combines the strategic clarity of a Product Owner, the operational rigor of Product Operations, and the facilitation, flow, and continuous-improvement mindset of a Scrum Master.
Responsibility :
• Transform high-level Product Manager (PM) epics and requirements into clear, actionable, well‑defined user stories for Engineering.
• Lead and facilitate prioritization discussions with PMs and stakeholders to ensure alignment on roadmap expectations.
• Own backlog refinement: ensure all stories meet Definition of Ready (DoR) before sprint planning to ensure readiness criteria are met before sprint planning.
• Maintain backlog hygiene, including dependency tracking, ticket validation, and story grooming.
• Monitor product operations in service delivery and proactively identify risks.
• Collaborate with Product Design & Experience team to review wireframes, flows, prototypes, and ensure design alignment with requirements.
• Serve as the primary point of contact during development sprints to clarify requirements, validate scope, and support Engineering & QA
• Work with PM to review, triage, and prioritize bugs based on impact, severity, and release timelines.
• Prepare internal sprint demos and help communicate progress across teams.
• Prepare and deliver internal product demos post-sprint.
• Create and maintain documentation of product workflows, tools, and templates.
• Develop Product Sheets (customer release notes) for each release and educate internal teams.
• Monitor product operations performance, identifying risks early and recommending mitigation strategies.
• Maintain and report delivery KPIs, dashboards, and metrics that improve transparency and predictability.
• Act as Scrum Master for one or more teams, ensuring adherence to Agile principles and practices.
• Facilitate all Agile ceremonies, including sprint planning, daily standups, backlog refinement, sprint reviews, and retrospectives.
• Identify and remove impediments rapidly, escalating when needed to maintain team flow.
Basic
• Experience: 5+ years in product owner, project management, or similar roles.
• 2+ years as a Scrum Master.
• Certifications: Certified Scrum Master (CSM) or equivalent preferred.
• Strong understanding of Agile methodologies and Jira administration.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Ability to translate complex ideas into actionable tasks.
• Familiarity with RICE scoring and backlog prioritization frameworks.
