Salesforce Architect
Location: Hybrid - Montreal, QC
Type: Full-time - Permanent
Join a major digital transformation initiative as a Salesforce Architect, leading the redesign of a complex CRM and commercial financing environment. You'll play a key role in modernizing legacy systems, implementing cutting-edge tools like ServiceNow and predictive analytics, and optimizing critical business processes.
What You'll Do
• Design scalable, secure Salesforce solutions aligned with business goals and compliance standards.
• Oversee implementation and integration with related platforms, including ServiceNow and data analytics tools.
• Lead the consolidation of two Salesforce instances and centralization of client data.
• Streamline and automate credit and request management processes.
• Collaborate cross-functionally with internal stakeholders and external partners across multiple project streams.
• Ensure robust technical documentation and effective knowledge transfer.
What You Bring
• Solid experience in Salesforce architecture and development (Sales Cloud, Service Cloud, integrations).
• Strong background in integrating third-party systems like ServiceNow and predictive analytics tools.
• Ability to turn business needs into scalable technical solutions.
• Comfortable working autonomously in fast-paced, agile teams.
• Strong communication skills and a collaborative mindset.
• Salesforce Architect certifications (e.g., Application Architect, System Architect) are a strong asset.
Why Apply?
Be part of a high-impact transformation program where innovation, operational excellence, and customer experience are at the core. You'll work on meaningful projects that shape the future of digital operations.
Architecte Salesforce
Lieu : Mode hybride - Montréal, QC
Type : Temps plein - Permanent
Participez à une initiative de transformation numérique d'envergure en tant qu'architecte Salesforce, et jouez un rôle clé dans la modernisation d'un environnement complexe en CRM et financement commercial. Ce poste stratégique implique la refonte de systèmes existants avec des outils de pointe comme ServiceNow et l'analytique prédictive.
Ce que vous ferez
• Concevoir des solutions Salesforce robustes, évolutives et sécurisées, alignées sur les objectifs d'affaires et les normes de conformité.
• Superviser l'implémentation et l'intégration avec des plateformes connexes (ServiceNow, outils d'analyse de données, etc.).
• Diriger la fusion de deux instances Salesforce et la centralisation des données client.
• Optimiser et automatiser les processus liés au crédit et à la gestion des demandes.
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes sur plusieurs projets clés.
• Assurer une documentation technique rigoureuse et un bon transfert des connaissances.
Ce que vous apportez
• Expérience confirmée en architecture Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, intégrations complexes).
• Maîtrise des intégrations avec des solutions tierces comme ServiceNow et outils d'analytique prédictive.
• Capacité à traduire les besoins d'affaires en solutions techniques concrètes.
• Grande autonomie et aisance dans des environnements agiles et multidisciplinaires.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration.
• Les certifications Salesforce Architecte (ex. : Application Architect, System Architect) sont un atout important.
Pourquoi postuler?
Contribuez à un programme stratégique axé sur l'innovation, la performance opérationnelle et l'expérience client. Travaillez sur des projets concrets à fort impact au sein d'une équipe engagée dans la modernisation des processus.